Interacties tussen adblocker (NetShield) en antivirus in Windows

NetShield is een functie voor DNS-filtering die advertenties, malware en websitetrackers blokkeert. Sommige antivirusprogramma’s voor Windows bieden functies die incompatibel zijn met NetShield, wat kan leiden tot conflicten waardoor NetShield niet correct werkt.

Dit artikel heeft tot doel dergelijke problemen te documenteren zodra ze onder onze aandacht komen en oplossingen of workarounds te bieden.

Antivirussoftware met compatibiliteitsproblemen

Avast Premium Security

Avast Premium Security biedt een functie genaamd “Real Site(nieuw venster)” die conflicteert met NetShield. Dit voorkomt dat hackers (maar ook NetShield) de DNS-instellingen van uw systeem wijzigen.

U kunt dit conflict oplossen door de functie uit te schakelen in Avast Antivirus. Ga hiervoor naar Menu -> Instellingen -> Bescherming -> Real Site.

AVG Internet Security

AVG Internet Security biedt een “Fake Website Shield(nieuw venster)”-functie die versleutelde DNS-verzoeken rechtstreeks naar de eigen servers stuurt. Dit voorkomt dat NetShield DNS-verzoeken kan filteren.

U kunt de “Fake Website Shield”-functie uitschakelen door naar Menu -> Instellingen -> Volledige bescherming -> Fake Website Shield te gaan.

Zodra de functie is uitgeschakeld in AVG, moet u opnieuw verbinding maken met een Proton VPN-server in de Proton VPN-app voordat NetShield correct werkt.

Antivirussoftware zonder bekende compatibiliteitsproblemen

We hebben de volgende antivirusproducten getest en kunnen bevestigen dat ze geen bekende compatibiliteitsproblemen hebben met onze NetShield-functie.

• Avast Free Antivirus (naast de hierboven genoemde)
• AVG Antivirus Free (naast de hierboven genoemde)
• Kaspersky Anti-Virus 
• Emsisoft Anti-Malware
• Norton 360
• MalwareBytes