Página de inicio de Proton VPN

Interacciones del bloqueador de anuncios (NetShield) y el antivirus en Windows

Lectura
1 min
Categoría
Bloqueador de anuncios NetShield

NetShield es una función de filtrado de DNS que bloquea anuncios, malware y rastreadores de sitios web. Algunos programas antivirus para Windows ofrecen funciones que son incompatibles con NetShield, lo que puede provocar conflictos que impidan que NetShield funcione correctamente.

Este artículo tiene como objetivo documentar dichos problemas a medida que nos lleguen y proporcionar soluciones o alternativas.

Software antivirus con problemas de compatibilidad

Avast Premium Security

Avast Premium Security ofrece una función llamada “Real Site(ventana nueva)” que entra en conflicto con NetShield. Esto evita que los piratas informáticos (pero también NetShield) modifiquen los ajustes de DNS de tu sistema.

Puedes resolver este conflicto desactivando la función en Avast Antivirus. Para hacerlo, ve a Menú -> Ajustes -> Protección -> Real Site.

Avast Real Site feature

AVG Internet Security

AVG Internet Security ofrece una función llamada “Fake Website Shield(ventana nueva)” que enruta las solicitudes DNS cifradas directamente a sus propios servidores. Esto evita que NetShield pueda filtrar las solicitudes DNS.

AVG Fake Website Shield

Puedes desactivar la función “Fake Website Shield” desde Menú -> Ajustes -> Protección completa -> Fake Website Shield.

Una vez desactivada la función en AVG, tendrás que reconectarte a un servidor de Proton VPN en la aplicación Proton VPN para que NetShield funcione correctamente.

Software antivirus sin problemas de compatibilidad conocidos

Hemos probado los siguientes productos antivirus y podemos confirmar que no tienen problemas de compatibilidad conocidos con nuestra función NetShield.

  • Avast Free Antivirus (además de los mencionados anteriormente)
  • AVG Antivirus Free (además de los mencionados anteriormente)
  • Kaspersky Anti-Virus 
  • Emsisoft Anti-Malware
  • Norton 360
  • MalwareBytes