หน้าแรก Proton VPN

การทำงานร่วมกันระหว่างตัวบล็อกโฆษณา (NetShield) และแอนติไวรัสใน Windows

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
NetShield Ad blocker

NetShield คือคุณสมบัติการกรอง DNS ที่บล็อกโฆษณา มัลแวร์ และตัวติดตามเว็บไซต์ โปรแกรมแอนติไวรัสบางโปรแกรมสำหรับ Windows มีคุณสมบัติที่ไม่เข้ากันกับ NetShield ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการขัดแย้งที่ป้องกันไม่ให้ NetShield ทำงานได้อย่างถูกต้อง

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อบันทึกปัญหาดังกล่าวที่พบ และระบุวิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีเลี่ยงปัญหา

ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันได้

Avast Premium Security

Avast Premium Security มีคุณสมบัติที่เรียกว่า “Real Site(หน้าต่างใหม่)” ซึ่งขัดแย้งกับ NetShield การทำงานนี้จะป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์ (รวมถึง NetShield) แก้ไขการตั้งค่า DNS ของระบบ

สามารถแก้ไขความขัดแย้งนี้ได้โดยปิดใช้งานคุณสมบัติใน Avast Antivirus โดยไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> การป้องกัน -> Real Site

Avast Real Site feature

AVG Internet Security

AVG Internet Security มีคุณสมบัติ “Fake Website Shield(หน้าต่างใหม่)” ที่จะกำหนดเส้นทางการร้องขอ DNS ที่เข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ของตนเองโดยตรง ซึ่งจะทำให้ NetShield ไม่สามารถกรองการร้องขอ DNS ได้

AVG Fake Website Shield

สามารถปิดใช้งานคุณสมบัติ “Fake Website Shield” ได้โดยไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> การป้องกันทั้งหมด -> Fake Website Shield

เมื่อปิดใช้งานคุณสมบัติใน AVG แล้ว จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Proton VPN ใหม่ในแอป Proton VPN เพื่อให้ NetShield ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่ไม่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันได้ที่ตรวจพบ

ผ่านการทดสอบผลิตภัณฑ์แอนติไวรัสต่อไปนี้แล้ว และยืนยันได้ว่าไม่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันได้ที่ตรวจพบกับคุณสมบัติ NetShield

  • Avast Free Antivirus (นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้น)
  • AVG Antivirus Free (นอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้น)
  • Kaspersky Anti-Virus 
  • Emsisoft Anti-Malware
  • Norton 360
  • MalwareBytes

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me