A indústria das VPN é conhecida por agentes sem escrúpulos ou até maliciosos, pelo que é razoável perguntar porque é que o Proton VPN é de confiança. Eis algumas qualidades que nos distinguem de outros fornecedores de VPN.
Em 2017, a Proton entrou no setor das VPN com o lançamento do Proton VPN. Decidimos lançar um serviço de VPN gratuita porque o Proton Mail protege jornalistas e ativistas em todo o mundo e, como resultado das nossas atividades nessa área, o Proton Mail corre um risco elevado de ser bloqueado em vários países. Este risco teórico tornou-se uma realidade nos últimos anos, com o Proton Mail a ser temporariamente bloqueado na Turquia(nova janela) e na Rússia(nova janela). A VPN é frequentemente a melhor forma de contornar estes bloqueios.
Já existem muitos serviços de VPN, mas lançámos o Proton VPN porque queríamos criar uma VPN que soubéssemos ser de confiança(nova janela).
Muitas VPN são notoriamente más — muitas delas contêm malware(nova janela), enquanto outras violam conscientemente a privacidade que afirmam proteger. O Hotspot Shield, por exemplo, foi alvo de uma queixa à FTC(nova janela) apresentada pelo Center for Democracy and Technology por partilha de dados e redirecionamento de tráfego.
As empresas de VPN sem escrúpulos também recorrem a muitas práticas comerciais questionáveis. Muitas avaliações de VPN supostamente independentes são, na verdade, pagas ou patrocinadas, e existem também avaliações completamente falsas que contêm alegações enganosas. Outras táticas que temos observado incluem a utilização de sítios web anónimos e de centenas de bots do Twitter para espalhar notícias falsas, ou o envio de “dicas” anónimas a jornalistas com informações enganosas.
Estas manobras geralmente não são muito eficazes, especialmente contra o Proton VPN, uma vez que somos uma empresa transparente. No entanto, têm o efeito cumulativo de reduzir a confiança dos utilizadores no setor das VPN como um todo, ao expor a natureza sem escrúpulos de muitos fornecedores de VPN. Neste contexto, queremos apresentar alguns factos que demonstram como o Proton VPN é diferente no que diz respeito à fiabilidade.
Porque é que o Proton VPN é de confiança
No setor das VPN, pode ser um desafio filtrar todas as avaliações e informações falsas. No entanto, existem vários fatores que distinguem o Proton VPN, todos eles amplamente documentados.
Modelo de negócio
A Proton, a empresa suíça por trás do Proton Mail(nova janela), do Proton Calendar(nova janela), do Proton Drive(nova janela), SimpleLogin by Proton(nova janela) e do Proton VPN, tem um e apenas um negócio: a privacidade. Os utilizadores que pagam por um dos nossos serviços (para aceder a funcionalidades pagas) fazem-no porque desejam manter os seus dados pessoais privados. A comunidade Proton é a nossa única fonte de receita. Mesmo que se ignorem todos os outros motivos que nos levam a fazer o que fazemos, de um ponto de vista de puro interesse próprio, estamos motivados para manter a confiança dos nossos utilizadores. Ao utilizarmos um modelo de negócio de subscrição, os nossos interesses e os interesses da nossa comunidade — a privacidade online — estão totalmente alinhados.
Transparência
Enquanto empresa, somos transparentes sobre quem somos(nova janela). Não nos ocultamos atrás de empresas de fachada offshore. O local onde estamos sediados, o endereço da nossa sede, os estatutos da nossa empresa e até os nossos diretores são todos de domínio público e estão disponíveis para consulta no registo comercial suíço(nova janela). Os nomes e as trajetórias da nossa equipa de liderança foram divulgados publicamente. O mesmo se aplica à localização de todos os nossos escritórios, às nossas fontes de financiamento e até a um relatório detalhado de todos os pedidos de aplicação da lei que recebemos. Também declaramos claramente o modelo de ameaça para os serviços que oferecemos (ou seja, contra o que o podem e não podem proteger) e disponibilizamos uma política de privacidade em conformidade com o RGPD.
Por outras palavras, sabe quem dirige a empresa, a partir de onde a gerimos, que dados temos, como interagimos com as autoridades e muito mais, e fazemo-lo com um nível de transparência inigualável no setor.
Código aberto e auditado
Consideramos igualmente importante que o nosso código também seja transparente. É por isso que fomos o primeiro serviço de VPN a disponibilizar aplicações de código aberto para Android, iPhone, macOS, Windows e Linux. Todas as nossas aplicações foram também submetidas a uma auditoria de segurança independente(nova janela). Esta transparência aumenta a nossa segurança, ao tirar partido de toda a comunidade de segurança de TI para analisar detalhadamente o nosso código e ajudar a encontrar e a corrigir potenciais vulnerabilidades.
Também solicitámos a peritos de segurança independentes que fizessem uma auditoria à nossa política sem registos. As auditorias às nossas aplicações e à política sem registos foram realizadas pela Securitum(nova janela), uma prestigiada empresa europeia de cibersegurança que realiza anualmente centenas de testes e inspeções de segurança para grandes empresas e bancos.
Assim, não só tem transparência sobre quem constitui a equipa do Proton VPN, como também pode ver o código de todas as nossas aplicações.
Origem comprovada
A Proton e o Proton VPN têm estado sob o escrutínio público desde o início. As nossas origens e história são do domínio público. A criação do Proton Mail por cientistas que se conheceram no CERN (Organização Europeia para a Investigação Nuclear) está bem documentada no sítio web do CERN(nova janela). O percurso científico da nossa equipa de liderança é também do domínio público, desde as nossas carreiras académicas(nova janela) até às nossas publicações científicas(nova janela).
O financiamento inicial do Proton Mail através de financiamento coletivo também está documentado publicamente(nova janela), bem como a identidade de muitos dos nossos apoiantes financeiros iniciais. As nossas ligações de longa data a Genebra e à Suíça também são bem conhecidas, com a televisão pública suíça(nova janela), a rádio pública suíça(nova janela) e até publicações oficiais do governo suíço(nova janela) a dedicarem reportagens ao Proton Mail. Existe um vasto conjunto de documentação pública que atesta quem somos e a nossa história, algo que não encontrará em nenhuma outra empresa de VPN.
Garantias legais
A Proton não está oculta atrás de uma empresa de fachada sediada num território offshore com uma jurisdição suspeita. Não só estamos constituídos na Suíça, como também temos a nossa sede aqui, e a maior parte da nossa equipa de engenharia vive e trabalha aqui. A Suíça não é apenas um país com fortes direitos de privacidade, mas também um país com um forte Estado de direito e faz parte do Mercado Único Europeu. Isto significa que, ao contrário de outras empresas de VPN, podemos ser legalmente responsabilizados por incidentes de privacidade dos utilizadores ou por publicidade enganosa. Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE(nova janela) (que somos obrigados a cumprir), a violação da privacidade dos utilizadores pode resultar em coimas de até 20 milhões de euros. A partilha não autorizada de dados dos utilizadores com terceiros, como agências de inteligência estrangeiras, também é um crime nos termos do artigo 271.º do Código Penal Suíço.
A maior responsabilidade que temos enquanto empresa suíça obriga-nos legalmente a respeitar a privacidade dos utilizadores e a cumprir rigorosamente a nossa política sem registos.
Avaliado por entidades terceiras de confiança
Embora a transparência e as garantias legais constituam uma base sólida para a confiança, não precisa de acreditar apenas nas nossas palavras. O Proton VPN também foi minuciosamente avaliado pela Mozilla(nova janela), a fundação sem fins lucrativos por trás do navegador Firefox, com a qual fizemos uma parceria para levar a tecnologia VPN a um público mais amplo.
Além disso, enquanto beneficiária de bolsas de inovação do governo suíço e também da União Europeia(nova janela), a Proton AG foi também exaustivamente verificada e avaliada pela Comissão Europeia. (Note que estas bolsas não concedem qualquer controlo às agências concessoras, nem nos obrigam a nada. Saiba mais aqui(nova janela).)
O Proton Mail é também a ferramenta recomendada pelas Nações Unidas(nova janela) para documentar abusos dos direitos humanos. O facto de entidades terceiras de confiança terem avaliado tanto o Proton Mail como o Proton VPN e terem passado a colaborar connosco constitui uma garantia adicional de que cumprimos a nossa palavra.
Envolvimento com a comunidade
Enquanto empresa, preocupamo-nos profundamente com a nossa comunidade e em tornar o mundo um lugar melhor. Para nós, a privacidade e a segurança são valores fundamentais profundos que se sobrepõem aos lucros. Isto impulsiona o nosso envolvimento com a comunidade. Exemplos disso incluem as nossas sessões de formação com a Second Asian Investigative Journalism conference(nova janela), o nosso trabalho na comunidade de código aberto impulsionando o desenvolvimento do OpenPGP.js(nova janela) (uma das bibliotecas de encriptação Javascript mais utilizadas do mundo), o projeto GopenPGP(nova janela) e as palestras técnicas(nova janela) que realizámos sobre a criação de privacidade.
Por vezes, o nosso envolvimento acontece mais perto de casa, como quando ajudámos a forçar um referendo nacional(nova janela) sobre as leis de vigilância suíças(nova janela) (apesar de o Proton Mail não ser afetado devido à nossa encriptação) ou quando vencemos uma disputa legal contra o governo suíço para reforçar a privacidade do e-mail(nova janela).
Também nos envolvemos de forma mais ampla, como quando realizámos uma TED Talk(nova janela) que chegou a milhões de pessoas em todo o mundo, ou quando discursámos numa conferência das Nações Unidas(nova janela) sobre o combate ao terrorismo enquanto protegemos os direitos humanos online. Trabalhámos recentemente com a Reporters Without Borders Berlin(nova janela) para patrocinar um programa de bolsas para jornalistas e também fornecemos financiamento para o maior meio de comunicação independente na Bielorrússia(nova janela).
O nosso frequente envolvimento com a comunidade significa que muitas pessoas em diferentes campos tiveram a oportunidade de conhecer a nossa equipa, familiarizarem-se connosco e confirmar que somos quem afirmamos ser.
O nosso compromisso
Estamos empenhados em disponibilizar privacidade e segurança a todos os cidadãos do mundo e continuaremos a desempenhar a nossa missão da forma mais eficaz possível. Estamos gratos às mais de 10 milhões de pessoas que se juntaram à nossa comunidade e nos apoiaram ao longo do caminho. Sabemos que a confiança se conquista, não se recebe. Através de uma dedicação persistente aos nossos princípios de privacidade e transparência, tentamos ser dignos dela.
Se gostaria de ver o que os avaliadores independentes pensam do nosso serviço, consulte a nossa página de avaliações do Proton VPN(nova janela).
Com os melhores cumprimentos,
A equipa do Proton VPN
