La industria de las VPN tiene fama de contar con actores poco escrupulosos o incluso maliciosos, por lo que es razonable preguntarse por qué Proton VPN es de confianza. Estas son algunas de las cualidades que nos diferencian de otros proveedores de VPN.
En 2017, Proton ingresó al espacio de las VPN con el lanzamiento de Proton VPN. Decidimos lanzar un servicio de VPN gratuita porque Proton Mail protege a periodistas y activistas en todo el mundo y, como resultado de nuestras actividades en esa área, Proton Mail corre un alto riesgo de ser bloqueado en varios países. Este riesgo teórico se ha convertido en una realidad en los últimos años, ya que Proton Mail ha sido bloqueado temporalmente en Turquía(nueva ventana) y en Rusia(nueva ventana). Una VPN suele ser la mejor manera de evadir dichos bloqueos.
Ya existen muchos servicios de VPN, pero lanzamos Proton VPN porque queríamos desarrollar una VPN en la que sabíamos que podíamos confiar(nueva ventana).

Muchas VPN tienen una reputación notoriamente mala: muchas de ellas contienen malware(nueva ventana), mientras que otras violan a sabiendas la privacidad que afirman proteger. Hotspot Shield, por ejemplo, fue objeto de una queja ante la FTC(nueva ventana) por parte del Center for Democracy and Technology debido al intercambio de datos y al redireccionamiento del tráfico.
Las empresas de VPN poco escrupulosas también recurren a muchas prácticas comerciales cuestionables. Muchas de las reseñas de VPN supuestamente independientes en realidad son pagadas o patrocinadas, y también hay reseñas completamente falsas que hacen afirmaciones engañosas. Otras tácticas que hemos observado incluyen el uso de sitios web anónimos y cientos de bots de Twitter para difundir noticias falsas o enviar “pistas” anónimas a periodistas con información engañosa.
Por lo general, estas maniobras no son muy eficaces, especialmente contra Proton VPN, ya que somos una empresa transparente. Sin embargo, tienen el efecto acumulativo de reducir la confianza de los usuarios en el sector de las VPN en su conjunto al exponer la naturaleza poco escrupulosa de muchos proveedores de VPN. En este contexto, queremos presentar algunos datos que demuestran en qué se diferencia Proton VPN en lo que respecta a la confiabilidad.
Por qué Proton VPN es de confianza
En la industria de las VPN, puede ser un desafío distinguir la información y las reseñas falsas. Sin embargo, hay varios factores que diferencian a Proton VPN, y todos ellos están bien documentados.
Modelo de negocio
Proton, la empresa suiza detrás de Proton Mail(nueva ventana), Proton Calendar(nueva ventana), Proton Drive(nueva ventana), SimpleLogin by Proton(nueva ventana) y Proton VPN, tiene un único negocio: la privacidad. Los usuarios que pagan por uno de nuestros servicios (para acceder a funciones pagas) lo hacen porque desean mantener la privacidad de sus datos personales. La comunidad de Proton es nuestra única fuente de ingresos. Incluso si ignoras todas las demás razones que nos impulsan a hacer lo que hacemos, desde un punto de vista de puro interés propio, tenemos incentivos para mantener la confianza de nuestros usuarios. Al utilizar un modelo de negocio de suscripción, nuestros intereses y los de nuestra comunidad —la privacidad en línea— están totalmente alineados.
Transparencia
Como empresa, somos transparentes sobre quiénes somos(nueva ventana). No nos ocultamos detrás de empresas fantasma en paraísos fiscales. El lugar donde nos establecemos, la dirección de nuestra sede central, nuestros estatutos sociales e incluso nuestros directores son de carácter público y se pueden consultar en el registro mercantil suizo(nueva ventana). Se han divulgado públicamente los nombres y las trayectorias de nuestro equipo de liderazgo, así como la ubicación de todas nuestras oficinas, nuestras fuentes de financiación e incluso un registro completo de todas las solicitudes de las fuerzas de seguridad que hemos recibido. También detallamos de forma clara el modelo de amenaza para los servicios que ofrecemos (es decir, contra qué pueden y qué no pueden protegerlo) y proporcionamos una política de privacidad compatible con el RGPD.
En otras palabras, usted sabe quién dirige la empresa, desde dónde lo hacemos, qué datos tenemos, cómo interactuamos con las fuerzas del orden y mucho más, y lo hacemos con un nivel de transparencia inigualable en el sector.
De código abierto y auditado
Consideramos que es igualmente importante que nuestro código también sea transparente. Es por eso que fuimos el primer servicio de VPN en tener aplicaciones de código abierto para Android, iPhone, macOS, Windows y Linux. Todas nuestras aplicaciones también se han sometido a una auditoría de seguridad independiente(nueva ventana). Esta transparencia aumenta nuestra seguridad al permitir que toda la comunidad de seguridad de TI analice nuestro código y ayude a encontrar y corregir cualquier posible debilidad.
También expertos independientes en seguridad han auditado nuestra política de cero registros. Las auditorías de nuestras aplicaciones y de la política de cero registros estuvieron a cargo de Securitum(nueva ventana), una respetada empresa europea de ciberseguridad que realiza cientos de pruebas e inspecciones de seguridad para las principales corporaciones y bancos cada año.
Por lo tanto, usted no solo tiene transparencia sobre quiénes integran el equipo de Proton VPN, sino que también puede ver el código de todas nuestras aplicaciones.
Procedencia demostrada
Proton y Proton VPN han estado bajo el escrutinio público desde el principio. Nuestros orígenes e historia son de carácter público. La creación de Proton Mail por parte de científicos que se conocieron en el CERN (la Organización Europea para la Investigación Nuclear) está bien documentada en el sitio web del CERN(nueva ventana). La trayectoria científica de nuestro equipo de liderazgo también es de carácter público, desde nuestras carreras académicas(nueva ventana) hasta nuestras publicaciones científicas(nueva ventana).
El financiamiento inicial de Proton Mail a través de financiación colectiva también está documentado públicamente(nueva ventana), junto con las identidades de muchos de nuestros patrocinadores financieros iniciales. Nuestros lazos históricos con Ginebra y Suiza también son bien conocidos, y la televisión pública suiza(nueva ventana), la radio pública suiza(nueva ventana) e incluso las publicaciones oficiales del Gobierno suizo(nueva ventana) han dedicado reportajes a Proton Mail. Existe una abrumadora cantidad de documentación pública que atestigua quiénes somos y nuestra historia, algo que usted no encontrará en ninguna otra empresa de VPN.
Garantías legales
Proton no está oculta detrás de una empresa fantasma con sede en un paraíso fiscal de jurisdicción dudosa. No solo estamos constituidos en Suiza, sino que también tenemos nuestra sede aquí, y la mayor parte de nuestro equipo de ingeniería vive y trabaja aquí. Suiza no solo es un país con sólidos derechos de privacidad, sino también un país con un sólido estado de derecho y forma parte del mercado único europeo. Esto significa que, a diferencia de otras empresas de VPN, se nos puede exigir responsabilidades legales por vulneraciones de la privacidad del usuario o publicidad engañosa. Según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE(nueva ventana) (al que estamos obligados a cumplir), la vulneración de la privacidad de los usuarios puede acarrear multas de hasta 20 millones de euros. El intercambio no autorizado de datos de usuarios con terceros, como agencias de inteligencia extranjeras, también es un delito penal en virtud del artículo 271 del Código Penal suizo.
La mayor responsabilidad que tenemos como empresa suiza nos obliga legalmente a respetar la privacidad de los usuarios y a adherirnos estrictamente a nuestra política de cero registros.
Evaluado por terceros de confianza
Aunque la transparencia y las garantías legales constituyen una base sólida para la confianza, usted no tiene que confiar solo en nuestra palabra. Proton VPN también ha sido evaluado exhaustivamente por Mozilla(nueva ventana), la fundación sin fines de lucro creadora del navegador web Firefox, con la que nos hemos asociado para acercar la tecnología VPN a un público más amplio.
Además, como beneficiario de subvenciones a la innovación del Gobierno suizo y también de la Unión Europea(nueva ventana), Proton AG también ha sido examinada y evaluada exhaustivamente por la Comisión Europea. (Tenga en cuenta que estas subvenciones no otorgan ningún tipo de control a las agencias que las conceden, ni nos obligan de ningún modo. Obtenga más información aquí(nueva ventana)).
Proton Mail también es la herramienta recomendada por las Naciones Unidas(nueva ventana) para documentar abusos contra los derechos humanos. El hecho de que terceros de confianza hayan evaluado tanto Proton Mail como Proton VPN y hayan decidido trabajar con nosotros ofrece una garantía adicional de que cumplimos con nuestra palabra.
Compromiso con la comunidad
Como empresa, nos preocupamos profundamente por nuestra comunidad y por hacer del mundo un lugar mejor. Para nosotros, la privacidad y la seguridad son convicciones fundamentales profundamente arraigadas que están por encima de las ganancias. Esto impulsa nuestro compromiso con nuestra comunidad. Algunos ejemplos incluyen nuestras sesiones de capacitación en la segunda Conferencia de Periodismo de Investigación de Asia(nueva ventana), nuestro trabajo en la comunidad de código abierto para impulsar el desarrollo de OpenPGP.js(nueva ventana) (una de las bibliotecas de cifrado de JavaScript más utilizadas en el mundo), el proyecto GopenPGP(nueva ventana) y las charlas técnicas(nueva ventana) que hemos ofrecido sobre el desarrollo de la privacidad.
A veces, nuestro compromiso se produce más cerca de casa, como cuando ayudamos a forzar un referéndum nacional(nueva ventana) sobre las leyes de vigilancia suizas(nueva ventana) (a pesar de que Proton Mail no se ve afectado gracias a nuestro cifrado) o cuando ganamos una disputa legal contra el Gobierno suizo para reforzar la privacidad del correo electrónico(nueva ventana).
También participamos de manera más amplia, como cuando dimos una charla TED(nueva ventana) que llegó a millones de personas en todo el mundo, o cuando hablamos en una conferencia de las Naciones Unidas(nueva ventana) sobre la lucha contra el terrorismo y la protección de los derechos humanos en línea. Hace poco colaboramos con Reporteros sin Fronteras de Berlín(nueva ventana) para patrocinar un programa de becas para periodistas, y también proporcionamos financiamiento al mayor medio de comunicación independiente de Bielorrusia(nueva ventana).
Nuestro compromiso frecuente con la comunidad significa que muchas personas de distintos ámbitos han tenido la oportunidad de conocer a nuestro equipo, familiarizarse con nosotros y confirmar que somos quienes decimos ser.
Nuestro compromiso
Nos comprometemos a poner la privacidad y la seguridad al alcance de todos los ciudadanos del mundo y seguiremos llevando a cabo nuestra misión de la manera más eficaz posible. Estamos agradecidos con los más de 10 millones de personas que se han unido a nuestra comunidad y nos han apoyado en el camino. Sabemos que la confianza se gana, no se regala. A través de una dedicación constante a nuestros principios de privacidad y transparencia, nos esforzamos por ser merecedores de ella.
Si desea ver qué opinan los críticos independientes sobre nuestro servicio, consulte nuestra página de reseñas de Proton VPN(nueva ventana).
Atentamente,
El equipo de Proton VPN






