Ajude-nos a combater a censura

O Proton VPN está na linha de frente da luta pela liberdade e privacidade on-line, frequentemente enfrentando Estados-nação(nova janela) para permitir o acesso gratuito à informação.

Recentemente, governos autoritários têm aumentado as tentativas de bloquear nossos serviços — mas seus insights podem nos ajudar a ficar um passo à frente dos censores.

Ao compartilhar estatísticas anônimas e relatórios de falhas do seu dispositivo com a equipe do Proton VPN, você pode nos ajudar a contornar bloqueios de VPN, melhorar nossa tecnologia de criptografia e continuar a fornecer liberdade e privacidade on-line à comunidade global.

O que são estatísticas de uso?

As estatísticas de uso são dados anonimizados que ajudam nossos pesquisadores e cientistas a entender como o Proton VPN interage com seu dispositivo, provedores de serviços de internet (ISPs), firewalls e outros sistemas de censura.

O compartilhamento de estatísticas de uso é ativado por padrão, mas você pode desativá-lo a qualquer momento (como descrito abaixo). Estes dados não contêm nenhuma informação pessoal e são excluídos permanentemente após 30 dias.

Por que compartilhar estatísticas de uso?

Isso nos ajuda a superar a censura governamental

Quanto antes identificarmos a censura, mais rápido poderemos contorná-la.

As estatísticas de uso e os relatórios de falhas nos alertam sobre possíveis bloqueios de VPN, firewalls e outros sistemas de censura, expondo as concentrações resultantes de problemas de conexão em tempo real.

A necessidade de informações de campo ficou especialmente evidente durante os recentes distúrbios no Irã, onde ocorreram tentativas cada vez mais severas de impedir os cidadãos de usar o Proton VPN para acessar informações externas.

As estatísticas de uso nos ajudam a ficar um passo à frente dos censores e garantem que todos tenham acesso ininterrupto a notícias e mídias sociais sem censura.

Nossos esforços anticensura beneficiam toda a comunidade Proton. Aprender a superar restrições deliberadas de rede também nos ajuda a melhorar o desempenho da VPN em outras condições desafiadoras.

Isso nos ajuda a melhorar nossos aplicativos

Milhões de ativistas, jornalistas e pessoas comuns em todo o mundo confiam no Proton VPN para ajudá-los a navegar com segurança, acessar notícias independentes e se expressar on-line.

Para atender às necessidades da comunidade Proton, precisamos entender melhor como nossos serviços são usados no mundo real, quais ameaças eles enfrentam e quais desafios precisamos superar para construir uma internet melhor e mais segura.

As estatísticas de uso podem mostrar aos nossos engenheiros quais erros precisam ser corrigidos e alertá-los sobre interrupções no sistema que, de outra forma, seriam difíceis de rastrear por afetarem apenas um pequeno número de membros da nossa comunidade.

Eles também ajudam nossa equipe de experiência a resolver problemas de design e a atualizar informações desatualizadas, além de mostrar à nossa equipe de produtos onde a experiência do Proton VPN pode ser aprimorada com novos recursos.

Quais estatísticas são compartilhadas?

Alguns exemplos incluem:

Relatórios de falhas

Nós os usamos para identificar e corrigir erros, melhorando a estabilidade de nossos aplicativos.

Tentativas de conexão malsucedidas

Usamos esses dados para avaliar o desempenho de diferentes portas e protocolos de VPN, para que possamos resolver as causas raiz dos problemas de conexão.

Provedor de serviços de internet (ISP) e tipo de rede

Ao entender como as restrições de censura são aplicadas em diferentes provedores e redes, podemos ajustar nosso Smart Protocol e nosso Stealth Protocol e melhorar a forma como contornamos os bloqueios de VPN.

Analisamos estatísticas agregadas para encontrar padrões de uso incomuns e identificar áreas com potencial de melhoria. As estatísticas são sempre agregadas e anonimizadas, o que nos permite analisar o panorama geral — e não o comportamento individual.

Você pode encontrar mais informações em nossa Política de privacidade.

Você também pode ler sobre as estatísticas de uso compartilhadas com outros aplicativos do Proton(nova janela).

Sua privacidade vem em primeiro lugar

Temos o compromisso de respeitar sua segurança e privacidade on-line. O compartilhamento de estatísticas de uso sempre será:

• Anônimo: Os dados de uso não contêm seu endereço IP e não podem ser usados para identificar você.
• Escopo limitado: Os dados de uso não podem ser usados para rastrear os sites que você visita ou sua atividade em outros aplicativos. Isso não altera nossa política de inexistência de registros.
• Opcional: Você pode desativar o compartilhamento de estatísticas anônimas de uso a qualquer momento.
• Temporário: As estatísticas de uso são excluídas permanentemente após 30 dias.

Como faço para parar de compartilhar estatísticas anônimas de uso?

Você pode parar de compartilhar estatísticas anônimas de uso com o Proton VPN a qualquer momento na maioria de nossos aplicativos de VPN.

Windows

1. Vá para Configurações → Ajude-nos a combater a censura.

2. Alterne o interruptor Compartilhar estatísticas anônimas de uso para desativado e aplique as alterações.

macOS

1. Vá para Preferências → Avançado.

2. Alterne o interruptor Compartilhar estatísticas anônimas de uso para desativado.

Dispositivos móveis

1. No iOS ou iPadOS, vá para a guia Configurações → Estatísticas de uso.

No Android, vá para a guia Configurações → Melhorar o Proton VPN → Ajude-nos a combater a censura.

2. Alterne o interruptor Compartilhar estatísticas anônimas de uso para desativado.

Você também pode desativar o compartilhamento de estatísticas de uso de todos os serviços do Proton seguindo as etapas abaixo. (Isso também desativará o compartilhamento de estatísticas de uso no aplicativo do Proton VPN para Windows.)

1. Inicie sessão na sua Conta do Proton em nosso aplicativo web.

2. Selecione Configurações → Todas as configurações → Segurança e privacidade → Privacidade e coleta de dados.

3. Role até o fim da página e desative a opção Colete diagnósticos de uso. Ao desativar essa opção, você deixará de compartilhar suas estatísticas de uso de todos os serviços do Proton.

Nota: o aplicativo do Proton VPN tem controles de nível de aplicativo. Se você não quiser compartilhar as estatísticas de uso do Proton VPN, poderá desativar as Estatísticas de uso no aplicativo do Proton VPN sem afetar outro serviço.

No entanto, você não poderá compartilhar as estatísticas de uso do Proton VPN a menos que tenha ativado o recurso Colete diagnósticos de uso na sua Conta Proton.