Aidez-nous à combattre la censure

Proton VPN est en première ligne du combat pour la liberté en ligne et le respect de la vie privée, luttant souvent contre des États(nouvelle fenêtre) pour permettre un accès libre à l’information.

Récemment, les gouvernements autoritaires ont multiplié les tentatives de blocage de nos services — mais vos retours peuvent nous aider à garder une longueur d’avance sur la censure.

En partageant des statistiques anonymes et des rapports de plantage de votre appareil avec l’équipe Proton VPN, vous pouvez nous aider à contourner les blocages de VPN, à améliorer notre technologie de chiffrement et à continuer à garantir la liberté en ligne et le respect de la vie privée de la communauté mondiale.

Que sont les statistiques d’utilisation ?

Les statistiques d’utilisation sont des données anonymisées qui aident nos chercheurs et scientifiques à comprendre comment Proton VPN interagit avec votre appareil, vos fournisseurs d’accès internet (FAI), vos pare-feux et d’autres systèmes de censure.

Le partage des statistiques d’utilisation est activé par défaut, mais vous pouvez le désactiver à tout moment (comme décrit ci-dessous). Ces données ne contiennent aucune information personnelle et sont définitivement supprimées après 30 jours.

Pourquoi partager les statistiques d’utilisation ?

Cela nous aide à surmonter la censure gouvernementale

Plus tôt nous identifions la censure, plus vite nous pouvons la contourner.

Les statistiques d’utilisation et les rapports de plantage nous alertent des blocages potentiels de VPN, des pare-feux et d’autres systèmes de censure en exposant en temps réel les groupes de problèmes de connexion qui en résultent.

Le besoin d’informations sur le terrain est devenu particulièrement évident lors des récents troubles en Iran, où les tentatives pour empêcher les citoyens d’utiliser Proton VPN pour accéder à des informations extérieures ont été de plus en plus sévères.

Les statistiques d’utilisation nous aident à garder une longueur d’avance sur la censure et à garantir que tout le monde dispose d’un accès ininterrompu à des actualités non censurées et aux réseaux sociaux.

Nos efforts de lutte contre la censure profitent à l’ensemble de la communauté Proton. Apprendre à surmonter les restrictions de réseau délibérées nous aide également à améliorer les performances du VPN dans d’autres conditions difficiles.

Cela nous aide à améliorer nos applications

Des millions de militants, de journalistes et de citoyens du monde entier font confiance à Proton VPN pour les aider à naviguer en toute sécurité, à accéder à des informations indépendantes et à s’exprimer en ligne.

Pour répondre aux besoins de la communauté Proton, nous devons mieux comprendre comment nos services sont utilisés dans le monde réel, à quelles menaces ils sont confrontés et quels défis nous devons surmonter pour bâtir un internet meilleur et plus sûr.

Les statistiques d’utilisation peuvent montrer à nos ingénieurs quels bugs doivent être corrigés et les alerter en cas de pannes de système autrement difficiles à localiser car elles n’impactent qu’un petit nombre de membres de notre communauté.

Elles aident également notre équipe chargée de l’expérience utilisateur à résoudre les problèmes de conception et à mettre à jour les informations obsolètes, tout en montrant à notre équipe produit où l’expérience Proton VPN peut être améliorée grâce à de nouvelles fonctionnalités.

Quelles statistiques sont partagées ?

Quelques exemples :

Rapports de plantage

Nous les utilisons pour identifier et corriger les bugs, améliorant ainsi la stabilité de nos applications.

Tentatives de connexion infructueuses

Nous les utilisons pour évaluer les performances des différents protocoles VPN et ports afin de nous attaquer aux causes profondes des problèmes de connexion.

Fournisseur d’accès internet (FAI) et type de réseau

En comprenant comment les restrictions de censure sont appliquées aux différents fournisseurs et réseaux, nous pouvons affiner notre Smart Protocol ainsi que notre protocole Stealth, et ainsi mieux contourner les blocages de VPN.

Nous analysons des statistiques agrégées afin de détecter des schémas d’utilisation inhabituels et d’identifier les domaines à améliorer. Les statistiques sont toujours agrégées et anonymisées, ce qui nous permet d’avoir une vue d’ensemble — et non d’observer les comportements individuels.

Vous trouverez plus d’informations dans notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez également vous renseigner sur les statistiques d’utilisation partagées avec d’autres applications Proton(nouvelle fenêtre).

Votre vie privée est notre priorité

Nous nous engageons à respecter votre sécurité et votre vie privée en ligne. Le partage des statistiques d’utilisation sera toujours :

• Anonyme : les données d’utilisation ne contiennent pas votre adresse IP et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
• De portée limitée : les données d’utilisation ne peuvent pas être utilisées pour suivre les sites internet que vous visitez ou votre activité dans d’autres applications. Cela ne modifie ni n’altère notre politique de non-journalisation (no log).
• Facultatif : vous pouvez désactiver le partage anonyme des statistiques d’utilisation à tout moment.
• Temporaire : les statistiques d’utilisation sont définitivement supprimées après 30 jours.

Comment cesser de partager les statistiques d’utilisation anonymes ?

Vous pouvez cesser à tout moment de partager les statistiques d’utilisation anonymes avec Proton VPN depuis la plupart de nos applications VPN.

Windows

1. Accédez à Paramètres → Aidez-nous à combattre la censure.

2. Basculez l’interrupteur Partager des statistiques d’utilisation anonymes sur désactivé et appliquez les modifications.

macOS

1. Accédez à Préférences → Paramètres avancés.

2. Basculez l’interrupteur Partager des statistiques d’utilisation anonymes sur désactivé.

Mobile

1. Sur iOS ou iPadOS, accédez à l’onglet Paramètres → Statistiques d’utilisation.

Sur Android, accédez à l’onglet Paramètres → Améliorer Proton VPN → Aidez-nous à combattre la censure.

2. Basculez l’interrupteur Partager des statistiques d’utilisation anonymes sur désactivé.

Vous pouvez également désactiver le partage des statistiques d’utilisation pour tous les services Proton en procédant comme suit. (Cela désactivera également le partage des statistiques d’utilisation sur l’application Proton VPN pour Windows.)

1. Connectez-vous à votre compte Proton sur notre application web.

2. Sélectionnez Paramètres → Tous les paramètres → Sécurité et vie privée → Vie privée et collecte de données.

3. Faites défiler la page jusqu’en bas et désactivez le bouton de bascule Recueillir les diagnostics d’utilisation . En désactivant cet interrupteur, vous cesserez de partager vos statistiques d’utilisation de tous les services Proton.

Remarque : l’application Proton VPN dispose de paramètres au niveau de l’application. Si vous ne souhaitez pas partager vos statistiques d’utilisation de Proton VPN, vous pouvez désactiver l’option Statistiques d’utilisation dans l’application Proton VPN sans affecter un autre service.

Cependant, vous ne pouvez pas partager de statistiques d’utilisation de Proton VPN à moins d’avoir activé Recueillir les diagnostics d’utilisation dans votre compte Proton.