Proton VPN 主页

帐户

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何在 Proton VPN 中更改外部登录电子邮件地址

    了解如何更改用于登入 Proton VPN 的外部电子邮件地址,以及如果您已完成此操作该怎么做。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    更改您的 Proton VPN 订阅

    您可以随时升级或降级您的 Proton 订阅套餐。了解如何操作。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何更改您的 Proton 密码

    了解在您知道密码的情况下如何更改您的 Proton 密码。如果您已忘记密码,请查看我们关于如何重置密码的支持页面。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何将外部电子邮件地址转换为 Proton Mail 帐户

    如果您注册 Proton 帐户时使用的是非 Proton Mail 的电子邮件地址,如何激活您的 Proton Mail 电子邮件地址。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何验证电子邮件是否真的来自 Proton

    我们有时会向 Proton 社区发送电子邮件。请务必确认消息确实来自我们,而非由骗子或冒名者发送。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    出于安全原因,Proton VPN 暂时锁定了我的帐户

    如果您的 ProtonVPN 帐户已泄露,我们将暂时锁定该帐户,直到您更改密码。本指南介绍了具体操作方法。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    Proton VPN 的双因素身份验证

    双因素身份验证 (2FA) 为您的 Proton VPN 帐户添加一层额外的安全保护。设置双重验证 (2FA),确保您的敏感数据安全。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    人机验证

    为了维护我们服务的完整性,Proton VPN 必须采取措施避免机器人创建帐户。此类虚假帐户可能会占用网络带宽,拖慢所有真实用户的连接速度。 为防止垃圾机器人创建帐户,Proton VPN 使用两种不同的人机验证方法。首次注册时,系统会要求您选择通过电子邮件还是短信接收验证码。如果您输入的电子邮件已用于其他帐户的人机验证,它将被屏蔽。在极少数情况下,短信选项也可能被屏蔽。如果发生这种情况,请联系我们的支持团队。他们会向您提出几个问题,然后向您发送一个链接,帮助您创建帐户。 请勿关闭人机验证页面。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何重置 Proton 帐户密码

    如果忘记密码,有多种方法可以重新进入您的 Proton 帐户。本文将逐一介绍这些方法。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何创建免费 VPN 帐户

    通过 ProtonVPN 创建免费 VPN 帐户,只需四个步骤即可私密浏览并保护您的在线活动。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何登入 Proton VPN

    使用您的 ProtonVPN 凭证或 OpenVPN / IKEv2 凭证登入 ProtonVPN,并排查登录问题。

    1. 支持
    2. 帐户与账单
    3. 帐户

    如何解决登入 Proton VPN 时的常见问题

    本文介绍您在登入我们的服务器时可能遇到的一些常见问题,并提供解决技巧。