สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) ส่วนใหญ่ “สำนักงาน” ในปัจจุบันคือการรวมกันของเครือข่าย WiFi ในบ้าน ฮอตสปอตร้านกาแฟ พื้นที่ทำงานร่วมกัน และเครื่องมือ SaaS บนคลาวด์
แม้งานจะยังคงกระจายตัวมากขึ้น แต่หลายธุรกิจก็ยังไม่วางการควบคุมเครือข่ายให้พร้อมใช้งาน SMB น้อยกว่าครึ่งใช้ VPNเพื่อปกป้องการเข้าถึงเครือข่าย ตามการวิจัยใหม่จาก Proton
ขณะเดียวกัน เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยก็กำลังเพิ่มขึ้น SMB หนึ่งในสี่เคยประสบกับการโจมตีทางไซเบอร์หรือการละเมิดข้อมูลในปีที่ผ่านมา
แล้วทำไม แม้จะมีการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานแบบไฮบริดที่ดูเหมือนถาวร การนำ VPN มาใช้จึงยังไม่สม่ำเสมอ? และนี่คือสาเหตุของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจำนวนมากในช่วงหลังหรือไม่?
รายงาน SMB Cybersecurity Report 2026 ให้ความกระจ่างต่อคำถามนี้ สำหรับการวิจัยพิเศษ ได้สำรวจผู้นำธุรกิจหลายพันคนทั่วโลกด้วยคำถามหลายสิบข้อเกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัย สามารถดาวน์โหลดรายงานความปลอดภัยไซเบอร์ฟรีเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกสำคัญ 4 ประการและคำแนะนำ 5 ข้อสำหรับธุรกิจได้
เหตุใดผู้โจมตีจึงกำหนดเป้าหมายไปที่ SMB
เป็นเวลาหลายปีที่อาชญากรไซเบอร์มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่เป็นหลัก แต่เมื่อการป้องกันระดับองค์กรดีขึ้น ผู้โจมตีจึงมุ่งเป้าไปที่ SMB มากขึ้น(หน้าต่างใหม่)เนื่องจาก:
ทรัพยากรจำกัด: ทีมขนาดเล็กมักขาดเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยเฉพาะทางและนโยบายความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ
เครือข่ายแบบกระจาย: พนักงานเชื่อมต่อจาก WiFi ที่บ้าน พื้นที่ทำงานร่วมกัน และฮอตสปอตสาธารณะ ทำให้มีจุดเข้าสำหรับผู้โจมตีมากขึ้น
ข้อมูลมูลค่าสูง: SMB อาจจัดเก็บข้อมูลละเอียดอ่อนแบบเดียวกับองค์กรขนาดใหญ่(หน้าต่างใหม่) — รวมถึงข้อมูลลูกค้า บันทึกทางการเงิน และทรัพย์สินทางปัญญา — แต่มีการปกป้องน้อยกว่า
ช่องว่างในการนำไปใช้: SMB กำลังละเลย VPN
Proton SMB Cybersecurity Report 2026 เผยให้เห็นช่องว่างสองประการในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง:
- ช่องว่างในการนำไปใช้: SMB น้อยกว่าครึ่งใช้ VPN เพื่อรักษาความปลอดภัยเอนด์พอยต์(หน้าต่างใหม่)
- ช่องว่างในการดำเนินการ: แม้ในกลุ่มที่ใช้ VPN แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยก็ยังไม่สม่ำเสมอ
เริ่มจากช่องว่างในการนำไปใช้ก่อน
การเติบโตของซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการได้สร้างความรู้สึกปลอดภัยที่ไม่จริงในหมู่ธุรกิจขนาดเล็ก แม้แพลตฟอร์ม SaaS ส่วนใหญ่จะใช้การเข้ารหัสลับที่แข็งแกร่ง (เช่น TLS(หน้าต่างใหม่)) เพื่อปกป้องทราฟฟิกระหว่างส่ง และบางราย เช่น Proton Mail หรือ Proton Drive ก็ใช้การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง(หน้าต่างใหม่)สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้รักษาความปลอดภัยให้กับเส้นทางที่พนักงานใช้เข้าสู่ระบบ
ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจใช้บริการอีเมลที่เข้ารหัสลับ(หน้าต่างใหม่)เพื่อปกป้องเนื้อหาของข้อความ แต่หากไม่มี VPN ก็จะไม่สามารถบังคับใช้ข้อจำกัดตาม IP เพื่อควบคุมว่าใครสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มได้ ดังนั้น ผู้โจมตีที่มีชุดข้อมูลยืนยันตัวตนซึ่งรั่วไหลอาจเข้าสู่ระบบและละเมิดเครือข่ายได้
แม้ว่าการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานแบบไฮบริดจะเกิดขึ้นทั่วโลก แต่การปรับตัวด้านความปลอดภัยที่ตามมากลับไม่เท่าเทียมกัน สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศเดียวในการศึกษาที่ SMB ส่วนใหญ่ใช้ VPN ในทุกตลาดอื่น อัตราการนำไปใช้อยู่ต่ำกว่า 50% ช่องว่างนี้ยิ่งเด่นชัดนอกภาคเทคโนโลยี ซึ่งความปลอดภัยยังตามการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานแบบไฮบริดไม่ทัน
ช่องว่างในการดำเนินการ: ความปลอดภัยที่แท้จริงต้องมากกว่า VPN
52% ของ SMB ที่ใช้ VPN ระบุว่ามีความมั่นใจมากหรือมั่นใจอย่างสมบูรณ์ในความสามารถในการรับมือการโจมตี แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าแม้ในกลุ่มนี้ 26% ก็ประสบกับการละเมิดข้อมูลในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หากธุรกิจกำลังรักษาความปลอดภัยเครือข่ายอยู่แล้ว เหตุใดสิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้น?
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัว VPN เอง แต่อยู่ที่การควบคุมรอบข้างและการเกิดความผิดพลาดของมนุษย์อย่างแพร่หลาย มีเพียง 56% ของกลุ่มที่ใช้ VPN ในการศึกษาที่บังคับใช้การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน(หน้าต่างใหม่) (2FA) เมื่อเกือบครึ่งของธุรกิจพึ่งพารหัสผ่านเพียงอย่างเดียว ความเสี่ยงก็ยิ่งเพิ่มขึ้นจากวินัยด้านข้อมูลยืนยันตัวตนที่ย่ำแย่ แทนที่จะใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านสำหรับธุรกิจ(หน้าต่างใหม่)อย่างสม่ำเสมอ:
- 31.5% ยังคงแชร์ข้อมูลยืนยันตัวตนผ่านอีเมล
- 33.4% ผ่านเอกสารที่แชร์
- 28% พึ่งพาแอปส่งข้อความในการแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- 24.6% ยังคงจดรหัสผ่านลงบนกระดาษ
ข้อมูลบ่งชี้ว่าหลายธุรกิจกำลังมองความปลอดภัยเป็นการลงทุนแบบแยกส่วนในผลิตภัณฑ์เฉพาะจุด มากกว่าจะเป็นระบบที่เชื่อมโยงกัน โดยไม่มีการดำเนินการตามนโยบายความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
มองความปลอดภัยเป็นโครงสร้างพื้นฐาน ไม่ใช่เรื่องมาทีหลัง
การศึกษายังเผยข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าอีกอย่างหนึ่ง: ความปลอดภัยเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้
ในรายงานนี้ 66% ของธุรกิจระบุว่าการแสดงให้เห็นถึงการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยมีความสำคัญ “มาก” หรือ “วิกฤต” ต่อการชนะธุรกิจใหม่ VPN สำหรับความปลอดภัยของเอนด์พอยต์มอบโครงสร้างพื้นฐานและการมองเห็นที่จำเป็นเพื่อพิสูจน์เรื่องนี้ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หากไม่มีขอบเขตเครือข่ายที่ชัดเจน จุดเข้าสู่ระบบจะเพิ่มขึ้น การมองเห็นจะลดลง และการควบคุมการเข้าถึงจะกระจายไปตามแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ทั้งหมดนี้ขยายพื้นผิวการโจมตีและทำให้ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย จำกัดเหตุการณ์ หรือแสดงการควบคุมต่อผู้ใช้และพาร์ทเนอร์ได้ยากขึ้น VPN ช่วยกู้คืนขอบเขต และสร้างขอบเขตที่ควบคุมได้รอบตัวพนักงานไม่ว่าจะทำงานจากที่ใด
นี่คือวิธีนำบทเรียนนี้ไปใช้ในธุรกิจ:
- จำกัดการเข้าถึงตาม IP หรือตำแหน่ง: อนุญาตให้เข้าถึงเครื่องมือภายในได้เฉพาะจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายที่อนุมัติแล้ว
- มีการมองเห็นเครือข่ายอย่างเต็มรูปแบบ: เมื่ออนุญาตให้เข้าสู่ระบบได้จาก VPN เท่านั้น ก็จะสามารถตรวจสอบทราฟฟิกไปยังทรัพยากรและมองเห็นการโจมตีที่อาจเกิดขึ้นได้
- บังคับใช้นโยบายอย่างสม่ำเสมอ: นำกฎความปลอดภัยไปใช้บนเครือข่าย แทนที่จะพึ่งพาคำมั่นสัญญาจากบุคคลที่สาม
หากไม่มี VPN ทราฟฟิกระยะไกลจะเคลื่อนที่ผ่านเครือข่ายสาธารณะโดยไม่มีการควบคุมจากศูนย์กลาง ทำให้เกิดการเปิดรับความเสี่ยงมากขึ้น ความปลอดภัยที่แท้จริงต้องการให้ชั้นเครือข่ายและชั้นข้อมูลระบุตัวตนทำงานเป็นระบบเดียวที่เสริมความแข็งแกร่งซึ่งกันและกัน
ดาวน์โหลด SMB Cybersecurity Report 2026 ฉบับเต็ม
SMB Cybersecurity Report 2026 ของ Proton ตรวจสอบว่าความมั่นใจด้านความปลอดภัยแตกสลายตรงไหน เหตุใดการควบคุมพื้นฐานจึงหายไป และการทำงานแบบไฮบริดได้เปลี่ยนโฉมพื้นผิวการโจมตีสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างไร
ภายในรายงาน จะพบกับ:
- รูปแบบการละเมิดข้อมูลทั่วโลกและแนวโน้มความผิดพลาดของมนุษย์
- ผลกระทบทางการเงินของการละเมิดข้อมูลสมัยใหม่
- ช่องว่างด้านความไว้วางใจต่อคลาวด์และ AI ในหมู่ผู้นำธุรกิจ
- ขั้นตอนที่ใช้งานได้จริงสำหรับการสร้างระบบความปลอดภัยหลายชั้น
