Milhões de pessoas em todo o mundo utilizam o Proton VPN para ver em streaming as suas séries favoritas, proteger a sua privacidade ou aceder a conteúdo censurado quando a sua Internet é restrita. Queremos garantir que, quando precisa de uma VPN, somos capazes de proporcionar uma experiência suave, rápida e fiável.
É por isso que estamos a introduzir listas de servidores simplificadas, onde apenas um subconjunto de todos os mais de 15 000 servidores que estão disponíveis para si será exibido nas nossas aplicações. Com esta alteração, desfrutará de um serviço mais rápido e ágil que se adapta melhor às suas necessidades de VPN.
Então o que está a acontecer?
Até agora, todos com uma conta Proton VPN paga podiam ver todos os servidores VPN na nossa rede. Agora, verá uma lista de servidores simplificada que permanecerá consistente para si em todas as plataformas (pois esta lista está ligada à sua conta Proton VPN).
Ainda pode aceder a todos os nossos servidores e funcionalidades
Embora a seleção de servidores exibida em cada aplicação não seja a lista completa, continuará a ver muitas (potencialmente centenas) opções de servidores para cada país. Cada lista incluirá:
- Servidores em cada país, estado e cidade que suportamos.
- Pelo menos um servidor em cada cidade ou estado individual que suporte todas as funcionalidades disponíveis para essa localização.
- Pelo menos uma opção Secure Core para cada país suportado.
- Pelo menos um servidor Tor para cada país suportado.
Ainda pode ligar-se a qualquer um dos nossos servidores:
- Qualquer servidor que tenha utilizado recentemente aparecerá na sua lista de Recentes e pode ser afixado no seu ecrã Início nas aplicações Proton VPN que suportam estas funcionalidades.
- Se tiver um servidor favorito em particular, pode pesquisá-lo pelo nome (estamos a trabalhar para trazer esta funcionalidade a todas as nossas aplicações).
- Pode adicionar qualquer servidor a um perfil de ligação personalizado para acesso fácil na maioria das aplicações.
Uma experiência melhor para si
Graças a esta mudança, é agora muito mais fácil encontrar um servidor que satisfaça as suas necessidades. Também deverá começar a notar outros benefícios chave:
- Tempos de carregamento da aplicação mais rápidos
- Informações de carga do servidor mais precisas
- Tempos de ligação mais rápidos
- Menor consumo de bateria
- Menos falhas e bloqueios da aplicação
Porque é que esta mudança é necessária?
Desde começos humildes em 2017, o Proton VPN opera agora uma das maiores redes de servidores do mundo e é confiado por milhões de pessoas para proteger a sua privacidade e garantir acesso livre à Internet. Com este sucesso surgem novos desafios, os mais importantes dos quais são:
- Escalabilidade: Uma infraestrutura de rede originalmente desenvolvida para servir as necessidades de uma comunidade de milhares terá inevitavelmente dificuldade em servir as necessidades de uma comunidade de milhões.
- Resiliência: O nosso tamanho aumentado está a chamar a atenção de governos restritivos que querem monitorizar e restringir as liberdades dos seus cidadãos. Isto significa que o Proton VPN tem cada vez mais um alvo nas costas.
E à medida que crescemos, estes desafios tornar-se-ão apenas mais pronunciados. Simplificar as nossas listas de servidores é uma parte fundamental da nossa estratégia para enfrentar estes desafios.
Escalabilidade
Para satisfazer as exigências de uma comunidade Proton VPN em crescimento, expandimos a nossa rede de servidores de mais de 5000 servidores VPN em mais de 90 países em junho de 2014 para mais de 15 000 servidores em mais de 127 países em novembro de 2025.
E à medida que a nossa comunidade cresce, os recursos necessários para a suportar crescem consideravelmente (grosso modo, se a nossa comunidade duplica de tamanho, os nossos custos computacionais quadruplicam).
No ano passado, calculámos que cada dispositivo ligado à nossa rede transferia pelo menos 11 MB de dados por dia apenas para a lista de servidores, e mais 90 MB adicionais para obter atualizações de informações de carga. À medida que o Proton VPN cresce, isto é insustentável.
Carregar toda a nossa lista de servidores sempre que abre uma das nossas aplicações é desnecessário e:
- Torna mais difícil selecionar um servidor.
- Torna a aplicação menos responsiva (podendo parecer “lenta”).
- Coloca pressão sobre a nossa infraestrutura de servidores, tornando mais difícil garantir que o estado e as informações de carga de cada servidor estão atualizados.
No entanto, todos estes problemas podem ser efetivamente resolvidos carregando simplesmente uma lista de servidores mais pequena.
A escala também causa problemas a um nível mais humano. Vemos frequentemente aumentos no uso do nosso serviço em resposta a eventos globais. Quando isto acontece, muitas pessoas tentam frequentemente ligar-se aos nossos servidores de carga mais baixa, resultando em que estes ficam rapidamente sobrecarregados. Tentam então ligar-se a outros servidores, criando uma “onda” global que pode desestabilizar toda a nossa rede de servidores. Um exemplo notável disto foi a agitação de 2024 no Bangladesh.
Até agora, conseguimos gerir tais eventos, mas as listas de servidores simplificadas ajudarão à medida que a nossa rede se expande. Como todos veem um subconjunto diferente de servidores, é muito menos provável que qualquer servidor em particular fique sobrecarregado.
Resiliência
Até agora, um governo repressivo podia descobrir (e, portanto, bloquear) o endereço IP de cada um dos nossos servidores VPN comprando uma única subscrição VPN Plus. No entanto, com as nossas listas simplificadas, muito poucas pessoas verão a mesma lista de servidores, tornando muito mais difícil para governos repressivos descobrirem e bloquearem os nossos servidores.
Para além disto, atualmente fazemos cache de toda a lista de servidores no seu dispositivo para fornecer resiliência no caso de o acesso à nossa API de backend ser bloqueado, o que ajuda a contribuir para os problemas de desempenho listados acima. Com listas de servidores simplificadas, muito menos dados precisarão de ser armazenados em cache.
Uma rede mais robusta para nós, uma experiência melhor para si
A introdução de listas de servidores simplificadas ajuda a garantir que o Proton VPN está pronto para servir a nossa comunidade em crescimento e enfrentar quaisquer desafios que surjam. Esta configuração simplificada também alivia a carga sobre as nossas equipas de apoio ao cliente, engenharia e infraestrutura, levando a:
- Resolução de apoio mais rápida quando surgem problemas.
- Atualizações de infraestrutura mais frequentes.
- Resolução de erros e desenvolvimento de novas funcionalidades mais rápidos.
- A capacidade de implementar melhorias de estabilidade que não eram possíveis anteriormente.
O Proton VPN existe para servir a nossa comunidade e as listas de servidores simplificadas permitem-nos fazer isso melhor. Os nossos engenheiros estão atualmente a fazer o trabalho fundamental complexo necessário para estas melhorias e poderá notar algumas pequenas alterações e percalços à medida que implementamos isto. No entanto, levará a uma melhor experiência de VPN para todos à medida que continuamos a construir a melhor e mais fiável VPN do mundo.
