Antes de se juntar à luta por uma maior privacidade, Neal passou os seus anos de formação profissional a desenvolver software nas áreas de relações públicas, redes sociais, tecnologia de publicidade/marketing, marketplaces online e fintech. Não tendo qualquer experiência anterior nos domínios da privacidade e segurança na Internet, juntou-se ao Proton VPN no final de 2023 para poder mergulhar num mundo de novos desafios e problemas para resolver. Até agora, não ficou desiludido.
