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Por que um servidor do Proton VPN foi removido?

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Resolução de problemas

Ocasionalmente, você pode notar que o servidor do Proton VPN ao qual você sempre se conecta foi removido. No Proton VPN, fazemos upgrade continuamente de nossos servidores para garantir o melhor desempenho e estabilidade. Esses investimentos são o que tornam o Proton VPN consistentemente o serviço de VPN mais rápido. Isso significa que desativaremos periodicamente servidores de VPN antigos.

De tempos em tempos, também precisamos remover servidores de certas localizações se a rede nessa localização não estiver mais atendendo aos nossos requisitos de confiabilidade ou desempenho, ou se encontrarmos uma localização próxima que ofereça um desempenho muito melhor.

Para encontrar servidores alternativos, você pode consultar nossa lista completa de servidores(nova janela).

Como vocês notificam os usuários sobre a remoção de servidores?

Se os servidores forem removidos, geralmente fornecemos servidores de substituição na mesma localização. Também fazemos anúncios de serviço no X(nova janela) e no Facebook(nova janela), ou em status.proton.me(nova janela).

Em algumas situações, também enviaremos e-mails para notificar os usuários de que o servidor que eles estão usando no momento está programado para ser desativado. Como o Proton VPN é um serviço de VPN sem registros, isso é feito sem qualquer registro. Para enviar os e-mails, verificamos quais usuários estão conectados no momento ao servidor que será desativado e enviamos um e-mail, sem registrar nenhum IP ou armazenar dados de conexão.

Próximas desativações de servidores

Abaixo, você pode encontrar uma lista de servidores que estão programados para serem desativados, junto com a data programada para a desativação.

Nenhum no momento.