Pourquoi un serveur Proton VPN a-t-il été retiré ?

Il peut arriver que vous constatiez que le serveur Proton VPN auquel vous vous connectez habituellement a été retiré. Chez Proton VPN, nous améliorons continuellement nos serveurs afin de garantir des performances et une stabilité optimales. Ce sont ces investissements qui font de Proton VPN, de manière constante, le service VPN le plus rapide. Cela signifie que nous retirons périodiquement les anciens serveurs VPN.

De temps en temps, nous devons également retirer des serveurs de certains emplacements si le réseau de cet emplacement ne répond plus à nos exigences de fiabilité ou de performance, ou si nous trouvons un emplacement à proximité offrant de bien meilleures performances.

Pour trouver des serveurs alternatifs, vous pouvez consulter notre liste complète de serveurs(nouvelle fenêtre).

Comment informez-vous les utilisateurs du retrait d’un serveur ?

Si des serveurs sont retirés, nous fournissons généralement des serveurs de remplacement au même emplacement. Nous publions également des annonces de service sur X(nouvelle fenêtre) et Facebook(nouvelle fenêtre), ou sur status.proton.me(nouvelle fenêtre).

Dans certaines situations, nous envoyons également des e-mails pour informer les utilisateurs que le retrait du serveur qu’ils utilisent actuellement est planifié. Comme Proton VPN est un service VPN sans journaux, cela s’effectue sans aucune journalisation. Pour envoyer ces e-mails, nous vérifions quels utilisateurs sont actuellement connectés au serveur concerné et leur envoyons un e-mail, sans enregistrer d’adresses IP ni stocker de données de connexion.

Prochains retraits de serveurs

Ci-dessous, vous trouverez la liste des serveurs dont le retrait est planifié, ainsi que leur date de retrait prévue.

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