A partire da ProPrivacy e ora Proton, Douglas ha lavorato per molti anni come scrittore di tecnologia. In questo periodo, si è affermato opinion leader specializzato in privacy online. È stato citato da BBC News, quotidiani nazionali come The Independent, The Telegraph e The Daily Mail, e da pubblicazioni tecnologiche internazionali come Ars Technica, CNET e LinuxInsider. Douglas è stato invitato dall'EFF a contribuire a condurre una sessione in live streaming a sostegno della neutralità della rete. In Proton, Douglas continua a coltivare la sua passione per la privacy e tutto ciò che riguarda le VPN.
