Windowsのシステムクロックの更新
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お客様のWindowsデバイスの日付と時刻が正しく設定されていることが重要です。時刻設定が間違っていると、エラーが発生してProton VPNに接続できなくなる場合があります。
お客様のWindowsデバイスで正しい時刻を設定する方法
- Windows 11
- Windows 10
- 別の方法 (すべてのバージョン)
Windows 11
1. 設定アプリを開き、時刻と言語 → 日付と時刻の順に移動します。
2. タイムゾーンを自動的に設定すると時刻を自動的に設定するが両方ともオンになっていることを確認します。
3. 今すぐ同期をクリックします。
これでシステムクロックが最新の状態になるはずです。
Windows 10
1. スタート → 設定 → 時刻と言語 → 日付と時刻の順に移動します。
2. 以下を確認してください：
- 時刻を自動的に設定するがオンになっていること。
- お客様のお住まいの地域のタイムゾーンが正しいこと。
3. 今すぐ同期をクリックします。
これでシステムクロックが最新の状態になるはずです。
別の方法
これは、古いバージョンを含むすべてのバージョンのWindowsで機能します。
1. Windowsの検索バーに「コントロール パネル」と入力して、コントロール パネルを開きます。
2. Windows 10の場合は、時計と地域 > 日付と時刻の順に移動します。Windows 11の場合は、日付と時刻に移動します。
3. 日付と時刻タブに移動し、お客様のお住まいの地域のタイムゾーンが正しいことを確認します。
正しくない場合は、タイムゾーンの変更…をクリックして、お客様のタイムゾーンを選択してください。
4. 次に、インターネット時刻タブに移動し、設定の変更…をクリックします。
5. インターネット時刻サーバーと同期するチェックボックスをオンにして、今すぐ更新をクリックします。
これでシステムクロックが最新の状態になるはずです。