Hvordan kan vi hjælpe dig?

Har du et spørgsmål? Besøg vores opdaterede videnbase.

Felter markeret med * er påkrævede

Operativsystem

OS-version

Platform*

Proton VPN-version*

At kende app-versionen vil hjælpe os med at give dig den bedst mulige support.

Jeg bruger ikke en app endnu.

Brugernavn

Indtast dit Proton-brugernavn, så anmodningen kan prioriteres.

E-mailadresse*

Sørg for at give os en måde at kontakte dig på.

Emne

Indtast årsagen til, at du kontakter os (f.eks. tilmeldingsspørgsmål). Maksimalt 100 tegn.

Hvad skete der?*

Beskriv problemet, og inkluder eventuelle fejlmeddelelser. Minimum 100 tegn.

INFO

Hvis du foretrækker at kontakte os uden at bruge denne formular, kan du e-maile os på support@protonvpn.zendesk.com.

Oplysninger om kritiske sikkerhedsproblemer kan findes på vores fejldusør-program