云（新窗口）计算为企业提供了极大的灵活性和可扩展性，但也带来了重大的安全风险。您的数据需要经过自己无法控制的全球基础设施传输，而攻击者一直在不断探测其中的弱点。

像安联人寿（Allianz Life）数据泄露这样波及 110 万客户（新窗口）的重大安全事件固然会登上新闻头条，但每一家企业都面临风险。IBM 的研究表明，2024 年数据泄露的平均成本攀升至 488 万美元（新窗口），而且高达 45% 的安全事件源自云环境。

以下是云计算中最关键的安全问题，分为漏洞、攻击手段和业务风险三大类，并针对每一类提供了清晰的应对步骤。

云计算有哪些主要安全问题？

以下是每个组织和个人都应当了解的云计算最重大安全问题：

1. 配置错误

云安全的最大威胁往往只是一个简单的失误。黑客攻击固然会登上新闻头条，但造成最大损害的却是配置错误。Gartner 预测，直至 2025 年，所有云安全故障中将有 99% 归因于人为错误（新窗口）。

解决方法：要防止配置错误，首先要定期审计并对变更实施严格控制。默认对数据加密可确保数据始终受到保护，即使服务器配置有误也无需担心。

2. 帐户安全薄弱

员工帐户往往是攻入云环境的最简单途径。如果帐户仅由弱密码保护、缺少双重验证 (2FA)，或被授予过多的访问权限，那么仅此一个帐户就会成为攻击者的最佳突破口。

解决方法：实行最小权限原则，只授予员工访问其所需数据的权限。要求每个帐户都使用高强度且唯一的密码（新窗口），并启用双重验证（新窗口）。

3. 暴露的应用程序接口

应用程序接口便于连接各类服务，但也可能为您的系统和数据敞开大门。对企图窃取数据或劫持用户帐户的黑客来说，应用程序接口是他们最钟爱的攻击目标。

解决方法：要求所有连接都使用密钥，并持续检查是否存在漏洞或配置错误，以此保护应用程序接口的安全。

4. 无安全防护的公共 WiFi

每当员工在咖啡馆、机场或任何公共 WiFi 环境下办公时，您的数据就面临风险。不安全的网络会让攻击者得以截获并窥探员工设备与云服务之间传输的信息。

解决方法：要求所有远程员工使用企业 VPN（新窗口）。它可对员工的连接进行端到端加密，确保公共 WiFi 上的数据无法被截获。

5. 影子 IT

安全的强度取决于您所能掌控的范围。当员工使用未经批准的应用和服务（即所谓影子 IT（新窗口））时，就会产生 IT 团队无法监控和防护的安全盲区。

解决方法：为公司使用的所有软件和服务制定明确的策略，并让团队了解使用未经批准的工具所带来的风险。

6. 内部威胁

危害最大的威胁可能恰恰来自您已经信任的用户。无论是恶意员工窃取数据，还是正直员工无意犯错，他们拥有的合法访问权限都更容易绕过外部防御。

解决方法：监控用户活动（新窗口），留意可疑行为。通过实施严格的访问控制来限制潜在损害，确保没有任何单一用户拥有不受限制的全部访问权限。

7. 供应链攻击

攻击者不一定总会正面叩门，有时会通过受信任的合作伙伴潜入。他们可以盯上供应链中安全防护较弱的第三方供应商，利用这层连接关系渗透您的网络。

解决方法：在授予第三方供应商访问权限之前，彻底审查其安全性。为所有第三方软件维护一份清晰的清单，以便快速识别新出现的风险。

8. 恶意软件和勒索软件

诸如勒索软件（新窗口）这类会挟持您文件的恶意软件，可以通过相互连接的云服务快速传播。仅仅一个被泄露的帐户，就可能迅速感染整个组织。

解决方案：在所有连接到云端的设备上使用恶意软件检测工具。定期备份关键数据（新窗口），以便在无需支付赎金的情况下恢复数据。

9. DDoS 攻击

DDoS（分布式拒绝服务）攻击是一种暴力破解尝试（新窗口），攻击者试图用大量垃圾流量淹没您的服务，使其离线。这会导致合法客户无法访问您的服务。

The fix: Use the DDoS protection offered by your cloud provider. You can also use a web application firewall（新窗口） to filter and block malicious traffic before it reaches your service.

10. 高级持续性威胁

与速战速决式的攻击不同，APT（高级持续性威胁）是一种隐蔽的长期入侵。攻击者会获得对您网络的访问权限，潜伏数月而不被发现，并在此期间逐渐窃取敏感数据（新窗口）。

解决方案：这类隐蔽攻击很难阻止。防御 APT 需要持续监控异常活动，并实施严格的访问控制，以限制入侵者在您的系统中横向移动的能力。

11. 数据泄露

数据泄露（新窗口）是安全防线失守的最终后果。无论是配置错误、内部威胁还是直接攻击，一旦发生泄露，就意味着公司和客户的敏感数据已经暴露。

解决方案：严格控制谁有权访问您的数据，以防止泄露。使用端到端加密（新窗口）保护所有敏感文件，即使文件被盗，他人也无法读取其内容。

12. 财务损失

一旦攻击者侵入您的网络，就可能直接给您的企业造成财务损失。勒索软件攻击（新窗口）是黑客试图从您身上榨取钱财的最常见手段，但他们也可能利用社会工程学（新窗口）诱骗您的团队支付虚假发票，或窃取您财务帐户的凭证。

解决方案：备份数据（新窗口），削弱黑客在勒索软件攻击中的筹码。使用带专用 IP 的 VPN，控制谁可以访问您的系统。再使用密码管理器（新窗口），确保帐户安全无虞。

13. 合规风险

在云端未能遵守 GDPR（新窗口） 或 HIPAA（新窗口） 等数据保护法规，后果可能是灾难性的。这不仅会招致巨额罚款，还可能引发法律诉讼，并永久失去客户的信任。

解决方案：了解适用于您所在行业的具体法规，并使用符合这些法规的云服务（新窗口）。定期审查您的设置，确保合规并留存证明文件。

如何防范云计算中的安全问题

保障云安全需要多层次的方法。通过建立更完善的流程和防护机制，您可以帮助每个人做出正确的选择。

以下是您可以采取的四个关键步骤。

1. 加密您的流量

企业 VPN（新窗口） 通过加密流量并保护其私密性来保护您。更重要的是，它可以为远程员工分配专用的公司 IP，让 IT 团队能够阻止来自任何其他网络的所有登录尝试。这样，持有窃取凭证的攻击者甚至还没到达您的登录页面，就会被拦截。

2. 保护您的密码和帐户

被窃取或强度不足的凭证是攻击者进入您云服务的主要入口。如果没有一套系统来为每个帐户强制实施高强度唯一密码和第二重身份验证，您的组织就容易遭到帐户盗用。

使用企业密码管理器（新窗口），轻松为每项服务创建并保存高强度唯一密码，并强制启用双重验证（新窗口），为每个帐户增加关键的第二层安全防护。

3. 安全存储和备份数据

一次勒索软件攻击或误删操作就可能永久摧毁关键业务文件，因此制定安全的备份策略至关重要。

定期将您的文档（新窗口）和文件备份到端到端加密的团队云存储空间（新窗口）中，确保它们始终可用且安全。即使服务器遭到入侵，除您以外的任何人都无法读取您的备份。

4. 建立安全意识文化

您的团队是关键的防线。投资开展定期安全培训，帮助员工识别网络钓鱼（新窗口）等威胁，并了解安全的数据处理规范。强大的安全文化能鼓励员工主动报告可疑活动。

结语

任何企业在云端的长期成功都取决于其安全态势。威胁会不断演变，但对安全的坚定投入能带来韧性。通过部署强加密、实施严格的访问控制并保持团队的警惕性，您可以保护数据，并确保企业基业长青。