HBO Max-Streaming-Fehler bei der Verwendung von Proton VPN beheben

Manchmal treten beim Anschauen von HBO Max Fehler auf, wenn du mit Proton VPN verbunden bist. Die unten beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung sollten dir helfen, diese zu beheben.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du Proton VPN zum Streamen auf HBO Max verwendest, besuche stattdessen unsere Seite über HBO Max-Streaming.

Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn Probleme beim Anschauen von HBO Max auftreten, versuche bitte Folgendes:

1. Starte die Proton VPN-App neu und stelle eine neue VPN-Verbindung her.
2. Wenn du über deinen Browser auf Max zugreifst, versuche, deinen Browser-Cache zu leeren(neues Fenster).
3. Starte dein Gerät neu.
4. Leere deinen DNS-Cache (Windows, Mac oder Linux).

Wenn keine dieser Optionen funktioniert, lies bitte unsere Anleitung zur Streaming-Fehlerbehebung oder kontaktiere unser Support-Team.

Überprüfe diese Details

Die folgenden Faktoren können das Streaming auf HBO Max beeinflussen, wenn du Proton VPN verwendest.

Bestätige deinen Proton VPN-Abonnementtyp

Um mit Proton VPN zu streamen, benötigst du ein VPN Plus-, Proton Unlimited-, Duo-, Family- oder Visionary-Konto (nur für Nutzer älterer Tarife). Wenn du bereits einen Free plan hast, upgrade dein Konto, indem du dich anmeldest und auf der Abonnement-Seite deines Kontos das gewünschte Abonnement auswählst.

Stelle sicher, dass deine Apps auf dem neuesten Stand sind

Verifiziere, dass deine Proton VPN-, HBO Max- und Browser-Anwendungen auf dem neuesten Stand sind.

Um zu überprüfen, ob deine mobilen Apps auf dem neuesten Stand sind, sieh im Play Store auf deinem Android-Gerät oder Chromebook oder im App Store auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät nach.

Um zu verifizieren, dass deine Desktop-Apps auf dem neuesten Stand sind, überprüfe die Einstellungen in der App selbst.

Hilfe bei der Installation von Proton-Apps findest du in unseren Support-Anleitungen für:

• Windows
• macOS
• Linux
• Android
• iOS und iPadOS
• Android TV
• Apple TV

Überprüfe, ob du ein gültiges HBO Max-Abonnement hast

Du benötigst ein HBO Max-Abonnement, um Sendungen auf dem Dienst anzusehen. Ein HBO Max-Abonnement ist unabhängig von deinem Proton VPN-Abonnement.

Das Verhalten von HBO Max verstehen, wenn du mit Proton VPN verbunden bist

Wenn du ein kostenpflichtiges Proton VPN-Abonnement hast, kannst du deine Lieblingssendungen auf HBO Max ansehen, egal wo du bist. Du musst dich mit einem beliebigen Plus-Server in deinem gewünschten Land verbinden (um beispielsweise die australische Version von HBO Max anzusehen, musst du dich mit einem Server in Australien verbinden). Du wirst vielleicht feststellen, dass sich die verfügbaren Inhalte ändern, je nachdem, mit welchem Land du dich verbindest – das ist normal, da die verschiedenen HBO Max-Kataloge unterschiedliche Inhalte enthalten.

Hinweis: Wenn du keinen Plus-Server verwendest, erkennt HBO Max möglicherweise, dass du ein VPN nutzt, was sich auf die Sendungen auswirkt, die du ansehen kannst.

Proton VPN duldet die Nutzung unseres VPN-Dienstes zur Umgehung von Urheberrechtsvorschriften nicht.

Auf deinem Android TV wirst du bei der Verbindung mit einem Server automatisch mit einem Plus-Server verbunden, wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement hast. Um die schnellste und zuverlässigste Verbindung zu erhalten, verbinde dich bitte mit dem Server, der deinem aktuellen Standort am nächsten ist. Die am nächsten gelegenen Server findest du in der vollständigen Liste unserer Server.