แก้ไขข้อผิดพลาดของ Netflix เมื่อใช้ Proton VPN

เวลาอ่าน: 0 นาที
หมวดหมู่: คู่มือการสตรีม

ในบางครั้ง อาจพบปัญหาในการรับชม Netflix ขณะเชื่อมต่อกับ Proton VPN ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Proton VPN เพื่อสตรีม Netflix โปรดไปที่หน้าเกี่ยวกับการสตรีมด้วย Netflix VPN แทน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

หากพบปัญหาในการรับชม Netflix รวมถึงข้อผิดพลาดของพร็อกซีหรือปัญหาการเชื่อมต่อ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เริ่มการทำงานของแอปพลิเคชั่น Proton VPN และการเชื่อมต่อ VPN ใหม่
เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่นในตำแหน่งที่เลือก
ล้างแคชของเบราว์เซอร์
ใช้เบราว์เซอร์อื่น
เริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่
ล้างแคช DNS

ยืนยันรายละเอียดเหล่านี้

ปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลกระทบต่อการสตรีม Netflix เมื่อใช้ Proton VPN

ยืนยันประเภทการสมัครสมาชิก Proton VPN

ในการสตรีมโดยใช้ Proton VPN จำเป็นต้องใช้บัญชี VPN Plus, Unlimited, Duo, Family หรือ Visionary (เฉพาะผู้ใช้รุ่นเก่า) หากมีแผน Free plan อยู่แล้ว สามารถอัปเกรดบัญชีได้โดยเข้าสู่ระบบ และเลือกแผนที่ต้องการจากหน้าการสมัครสมาชิกของบัญชี

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว

ยืนยันว่าแอปพลิเคชั่น Proton VPN, Netflix และเบราว์เซอร์เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว

ในการยืนยันว่าแอปมือถือเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว โปรดตรวจสอบที่ Play Store บนอุปกรณ์ Android หรือ Chromebook หรือ App Store บนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS

ในการยืนยันว่าแอปเดสก์ท็อปเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว โปรดตรวจสอบการตั้งค่าภายในตัวแอปเอง หากใช้งานอุปกรณ์ Windows และมีแอปเดสก์ท็อป Netflix โปรดตรวจสอบการอัปเดตที่ Microsoft Store

สำหรับความช่วยเหลือในการติดตั้งแอป Proton มีคู่มือช่วยเหลือสำหรับ:

ตรวจสอบว่ามีการสมัครสมาชิก Netflix ที่ใช้งานได้อยู่

จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิก Netflix เพื่อรับชมรายการต่างๆ บนบริการ ทั้งนี้ Netflix ไม่มีการทดลองใช้ฟรี และการสมัครสมาชิก Netflix จะแยกต่างหากจากการสมัครสมาชิก Proton VPN

หากลองทำตามตัวเลือกทั้งหมดแล้วและยังคงพบปัญหา หรือหากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุน

ทำความเข้าใจลักษณะการทำงานของ Netflix เมื่อเชื่อมต่อกับ Proton VPN

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ใช้ Proton VPN เพื่อรับชม Netflix ตามค่าเริ่มต้นจะเข้าถึงคลังภาพยนตร์ Netflix ของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม หากเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Plus ในประเทศใดประเทศหนึ่งเหล่านี้ จะเข้าถึง Netflix รุ่นท้องถิ่นแทน:

ออสเตรเลีย
เบลเยียม
แคนาดา
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
ฮ่องกง
อินเดีย
อิตาลี
ญี่ปุ่น
ลิทัวเนีย
มาเลเซีย
เนเธอร์แลนด์
ฟิลิปปินส์
โปแลนด์
โปรตุเกส
โรมาเนีย
สโลวาเกีย
เกาหลีใต้
สเปน
สวีเดน
สวิตเซอร์แลนด์
ตุรกี
ยูเครน
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา

สำหรับผู้ใช้ในยุโรปที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในเยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี หรือสวิตเซอร์แลนด์ เนื่องจากกฎหมายการโอนย้ายข้อมูลของยุโรป จะยังคงเห็นแคตตาล็อกของประเทศหลักอย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม หากยังคงเข้าถึง Netflix บนเซิร์ฟเวอร์ Plus ในประเทศเหล่านี้เป็นเวลาสองสามสัปดาห์ Netflix จะเปลี่ยนแคตตาล็อกเป็นของประเทศนั้น

แคตตาล็อกที่ถูกจำกัด

หากเดินทางบ่อยและเข้าถึง Netflix จากตำแหน่งต่าง ๆ เป็นประจำ Netflix อาจจำกัดแคตตาล็อกของรายการที่มีให้รับชม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรับชมการถ่ายทอดสดกิจกรรมกีฬาเป็นประจำ (เช่น WWE) ซึ่งมักจะมีให้บริการเฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น หากเกิดปัญหานี้ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจช่วยได้:

ล้างแคชของเบราว์เซอร์ หรือเริ่มแอป Netflix ใหม่
สลับไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ Netflix อื่น
สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Netflix ใหม่โดยเฉพาะสำหรับแต่ละตำแหน่งที่เข้าถึง Netflix

ข้อมูลบริการเพิ่มเติม

บนอุปกรณ์ Android TV จะได้รับการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติกับเซิร์ฟเวอร์ Plus ในประเทศที่เลือกไว้ หากมีการสมัครสมาชิกที่ถูกต้อง
หากไม่ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Plus Netflix อาจตรวจพบว่ากำลังใช้ VPN ซึ่งจะเปลี่ยนรายการที่แสดงให้รับชมได้ หรือบล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยสิ้นเชิง
เซิร์ฟเวอร์ Plus มีให้บริการสำหรับผู้สมัครสมาชิกแผน Plus, Unlimited, Duo, Family และ Visionary เพื่อการเชื่อมต่อที่เร็วที่สุดและเสถียรที่สุด โปรดเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้กับตำแหน่งปัจจุบันมากที่สุด หากต้องการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด โปรดตรวจสอบ รายชื่อเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด
Proton VPN ไม่สนับสนุนการใช้บริการ VPN เพื่อเลี่ยงข้อบังคับด้านลิขสิทธิ์