Jak vám můžeme pomoci?

Máte dotaz? Navštivte naši aktualizovanou databáze znalostí.

Pole označená * jsou povinná

Operační systém

Verze OS

Platforma*

Verze Proton VPN*

Znalost verze aplikace nám pomůže poskytnout vám co nejlepší podporu.

Ještě nepoužívám aplikaci.

Uživatelské jméno

Zadejte své uživatelské jméno Proton, aby mohla být žádost prioritizována.

E-mailová adresa*

Ověřte, zda jste nám na sebe dali nějaký kontakt.

Předmět

Prosím, zadejte důvod, proč nás kontaktujete (např. otázka při registraci). Maximálně 100 znaků.

Co se stalo?*

Popište problém a přiložte všechny chybové zprávy. Min. 100 znaků.

INFORMACE

Pokud byste nás raději kontaktovali bez použití tohoto formuláře, můžete nám poslat e-mail na support@protonvpn.zendesk.com.

Pro kritické bezpečnostní problémy, prosím, podívejte se na naši program odměň za chyby