Jak vám můžeme pomoci?

Máte dotaz? Navštivte naši aktualizovanou databáze znalostí.

Pole označená * jsou povinná

Operační systém

Verze OS

Platforma

Verze Proton VPN

Znalost verze aplikace nám pomůže poskytnout vám co nejlepší podporu.

Ještě nepoužívám aplikaci.

Uživatelské jméno

Zadejte své uživatelské jméno Proton, aby mohla být žádost prioritizována.

E-mailová adresa

Ověřte, zda jste nám na sebe dali nějaký kontakt.

Předmět

Prosím, zadejte důvod, proč nás kontaktujete (např. otázka při registraci). Maximálně 100 znaků.

Co se stalo?

Popište problém a přiložte všechny chybové zprávy. Min. 100 znaků.

INFORMACE

Pokud byste nás raději kontaktovali bez použití tohoto formuláře, můžete nám poslat e-mail na support@protonvpn.zendesk.com.

Pro kritické bezpečnostní problémy, prosím, podívejte se na naši program odměň za chyby