Fiks Netflix-feil når du bruker Proton VPN

Lesetid: 3 min
Kategori: Strømmeveiledninger

Noen ganger kan du støte på problemer med å se på Netflix mens du er tilkoblet Proton VPN. Feilsøkingstrinnene beskrevet nedenfor bør hjelpe deg med å løse dem.

Hvis du vil vite mer om å bruke Proton VPN til å strømme på Netflix, kan du gå til siden vår om Netflix VPN-strømming i stedet.

Feilsøkingstrinn

Hvis du opplever problemer med å se på Netflix, inkludert proxyfeil eller tilkoblingsproblemer, kan du prøve følgende:

Start Proton VPN-applikasjonen og VPN-tilkoblingen på nytt
Koble til en annen tjener på din valgte plassering
Tøm nettleserens hurtigbuffer
Bruk en annen nettleser
Start enheten din på nytt
Tøm DNS-hurtigbufferen din

Verifiser disse detaljene

Følgende faktorer kan påvirke strømming på Netflix når du bruker Proton VPN.

Bekreft din Proton VPN-abonnementstype

For å strømme med Proton VPN, trenger du en VPN Plus-, Unlimited-, Duo-, Family- eller Visionary-konto (kun for eldre brukere). Hvis du allerede har et Free plan-abonnement, kan du oppgradere kontoen din ved å logge på og velge det ønskede abonnementet fra kontoens abonnementsside.

Sørg for at appene dine er oppdaterte

Verifiser at dine Proton VPN-, Netflix- og nettleserapplikasjoner er oppdatert til de nyeste versjonene.

For å verifisere at mobilappene dine er oppdaterte, sjekk Play Butikk på Android-enheten eller Chromebook-en din, eller App Store på iOS- eller iPadOS-enheten din.

For å verifisere at skrivebordsappene dine er oppdaterte, sjekk innstillingene i selve appen. Hvis du bruker en Windows-enhet og har Netflix-skrivebordsappen, sjekk Microsoft Store for oppdateringer.

For hjelp med å installere Proton-apper, har vi støtteveiledninger for:

Sjekk at du har et gyldig Netflix-abonnement

Du trenger et Netflix-abonnement for å se på serier på tjenesten. Netflix tilbyr ikke gratis prøveversjoner, og et Netflix-abonnement er separat fra ditt Proton VPN-abonnement.

Hvis du har prøvd alle mulige alternativer og fortsatt har problemer, eller hvis du har spørsmål, kan du kontakte vårt støtteteam.

Slik fungerer Netflix når du er tilkoblet Proton VPN

For de fleste brukere som bruker Proton VPN til å se på Netflix, vil du som standard få tilgang til den amerikanske Netflix-katalogen. Men hvis du kobler til en Plus-tjener i et av disse landene, vil du få tilgang til den lokale versjonen av Netflix i stedet:

Australia
Belgia
Canada
Frankrike
Tyskland
Hongkong
India
Italia
Japan
Litauen
Malaysia
Nederland
Filippinene
Polen
Portugal
Romania
Slovakia
Sør-Korea
Spania
Sverige
Sveits
Tyrkia
Ukraina
Storbritannia
USA

For brukere i Europa som kobler til tjenere i Tyskland, Frankrike, Italia eller Sveits, vil du på grunn av europeiske lover om dataportabilitet fortsette å se hjemlandets katalog. Dette er forventet oppførsel. Men hvis du fortsetter å få tilgang til Netflix på Plus-tjenerne våre i disse landene i noen uker, vil Netflix endre katalogen din til det landet.

Begrenset katalog

Hvis du reiser mye og regelmessig får tilgang til Netflix fra forskjellige plasseringer, kan Netflix begrense katalogen av titler som er tilgjengelige for deg. Dette gjelder spesielt hvis du ofte ser på direktesendte sportshendelser (som WWE) som ofte bare er tilgjengelige i enkelte regioner. Hvis dette skjer med deg, kan følgende trinn hjelpe:

Tøm nettleserens hurtigbuffer eller start Netflix-appen på nytt.
Bytt til en annen Netflix-brukerprofil.
Opprett en ny, dedikert Netflix-brukerprofil for hver plassering du får tilgang til Netflix fra.

Ytterligere tjenesteinformasjon

På din Android TV-enhet vil du automatisk bli koblet til en Plus-tjener i landet du har valgt, hvis du har det rette abonnementet.
Hvis du ikke bruker en Plus-tjener, kan Netflix oppdage at du bruker en VPN, noe som vil endre hvilke serier du kan se, eller blokkere tilgangen til plattformen fullstendig.
Plus-tjenere er tilgjengelige for Plus-, Unlimited-, Duo-, Family- og Visionary-abonnenter. For å få den raskeste og mest pålitelige tilkoblingen bør du koble til tjeneren som er nærmest din nåværende plassering. For å finne de nærmeste tjenerne kan du sjekke den fullstendige listen over tjenerne våre.
Proton VPN støtter ikke bruk av VPN-tjenesten vår til å omgå opphavsrettslige forskrifter.