Fiks Disney+-feil når du bruker Proton VPN

Lesetid: 2 min
Kategori: Strømmeveiledninger

Noen ganger kan du oppleve feil når du ser på Disney+ mens du er koblet til Proton VPN. Feilsøkingstrinnene nedenfor bør hjelpe deg med å løse dem.

Hvis du vil vite mer om å bruke Proton VPN til å strømme på Disney+, kan du besøke siden vår for Disney Plus VPN i stedet.

Feilsøkingstrinn

Hvis du opplever problemer med å se på Disney+, kan du prøve følgende:

Start Proton VPN-appen på nytt og opprett en ny VPN-tilkobling
Tøm nettleserens hurtigbuffer(nytt vindu)
Bruk en annen nettleser
Start enheten din på nytt
Tøm DNS-hurtigbufferen din

Hvis du har prøvd alle mulige løsninger og fortsatt har problemer, eller hvis du har spørsmål, kan du kontakte vårt støtteteam.

Verifiser disse detaljene

Følgende faktorer kan påvirke strømming på Disney+ når du bruker Proton VPN.

Bekreft din Proton VPN-abonnementstype

For å strømme med Proton VPN trenger du et VPN Plus-, Proton Unlimited– eller et av våre familieabonnementer (Duo, Family). Hvis du allerede har et Free plan, kan du oppgradere kontoen din ved å logge på og velge ønsket abonnement fra abonnementssiden på kontoen din.

Sørg for at appene dine er oppdaterte

Verifiser at Proton VPN-, Disney+- og nettleserapplikasjonene dine er oppdatert til de nyeste versjonene.

For å verifisere at mobilappene dine er oppdaterte, sjekk Play Butikk på Android-enheten eller Chromebook-en din, eller App Store på iOS- eller iPadOS-enheten din.

For å verifisere at skrivebordsappene dine er oppdatert, kan du sjekke innstillingene i selve appen. Hvis du bruker en Windows-enhet og har Disney+-skrivebordsappen, kan du se etter oppdateringer i Microsoft Store.

For hjelp med å installere Proton-apper, har vi støtteveiledninger for:

Sjekk at du har et gyldig Disney+-abonnement

Du trenger et Disney+-abonnement for å se på serier på tjenesten. Et Disney+-abonnement er uavhengig av Proton VPN-abonnementet ditt.

Merk: Du må betale for Disney+-abonnementet ditt med et kreditt- eller debetkort som har en fakturaadresse i landet du abonnerer fra.

Slik fungerer Disney+ når du er koblet til Proton VPN

Hvis du abonnerer på et betalt Proton VPN-abonnement, kan du se favorittseriene dine fra Disney+-katalogene til følgende land, uansett hvor du er!

Argentina
Australia
Østerrike
Brasil
Canada
Chile
Colombia
Costa Rica
Tsjekkia
Frankrike
Tyskland
India
Italia
Japan
Mexico
Norge
Peru
Polen
Spania
Sveits
Storbritannia
USA

For å se lokalt innhold på Disney+ fra disse landene må du koble til en Plus-server i det ønskede landet (for eksempel for å se den australske versjonen av Disney+, må du koble til en Plus-server i Australia).

Proton VPN støtter ikke bruk av VPN-tjenesten vår til å omgå forskrifter om opphavsrett.

Plus-servere er tilgjengelige for abonnenter med Plus- og Visionary-abonnement. For å få den raskeste og mest pålitelige tilkoblingen bør du koble til serveren som er nærmest din nåværende plassering. Sjekk den fullstendige listen over serverne våre for å finne de nærmeste serverne.