Atasi kesalahan Disney+ saat menggunakan Proton VPN

Membaca: 2 mnt
Kategori: Panduan streaming

Terkadang, Anda mungkin menemui kesalahan saat menonton Disney+ ketika terhubung ke Proton VPN. Langkah-langkah penyelesaian masalah yang diuraikan di bawah ini akan membantu Anda mengatasinya.

Jika ingin mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan Proton VPN untuk streaming di Disney+, silakan kunjungi halaman Disney Plus VPN kami sebagai gantinya.

Langkah-langkah penyelesaian masalah

Jika mengalami isu saat menonton Disney+, silakan coba langkah berikut ini:

Mulai ulang aplikasi Proton VPN dan buat koneksi VPN baru
Bersihkan tembolok peramban(jendela baru)
Gunakan peramban lain
Mulai ulang perangkat
Bersihkan tembolok DNS

Jika telah mencoba semua opsi yang memungkinkan dan masih mengalami isu atau jika memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim Dukungan kami.

Verifikasi rincian ini

Faktor-faktor berikut dapat memengaruhi streaming di Disney+ saat menggunakan Proton VPN.

Konfirmasi jenis langganan Proton VPN

Untuk melakukan streaming menggunakan Proton VPN, diperlukan VPN Plus, Proton Unlimited, atau salah satu paket keluarga kami (Duo, Family). Jika sudah memiliki Free plan, tingkatkan akun dengan masuk dan memilih paket yang diinginkan dari halaman Langganan akun.

Pastikan aplikasi sudah diperbarui

Verifikasi bahwa aplikasi Proton VPN, Disney+, dan peramban Anda telah diperbarui ke versi terbaru.

Untuk memverifikasi bahwa aplikasi seluler telah diperbarui, periksa Play Store di perangkat Android atau Chromebook, atau App Store di perangkat iOS atau iPadOS.

Untuk memverifikasi bahwa aplikasi desktop telah diperbarui, periksa pengaturan di dalam aplikasi itu sendiri. Jika menggunakan perangkat Windows dan memiliki aplikasi desktop Disney+, periksa Microsoft Store untuk pembaruan.

Untuk bantuan menginstal aplikasi Proton, tersedia panduan dukungan untuk:

Pastikan memiliki langganan Disney+ yang valid

Diperlukan langganan Disney+ untuk menonton acara di layanan tersebut. Langganan Disney+ terpisah dari langganan Proton VPN.

Catatan: Pembayaran langganan Disney+ harus dilakukan menggunakan kartu kredit atau debit dengan alamat penagihan dari negara tempat berlangganan.

Memahami perilaku Disney+ saat terhubung ke Proton VPN

Jika berlangganan paket berbayar Proton VPN, acara favorit dari katalog Disney+ negara-negara berikut dapat ditonton, di mana pun berada!

Argentina
Australia
Austria
Brasil
Kanada
Cile
Kolombia
Kosta Rika
Republik Ceko
Prancis
Jerman
India
Italia
Jepang
Meksiko
Norwegia
Peru
Polandia
Spanyol
Swiss
Britania Raya
Amerika Serikat

Untuk menonton konten lokal di Disney+ dari negara-negara ini, silakan hubungkan ke server Plus mana pun di negara yang diinginkan (misalnya, untuk menonton Disney+ versi Australia, hubungkan ke server Plus di Australia).

Proton VPN tidak membenarkan penggunaan layanan VPN kami untuk menghindari regulasi hak cipta.

Server Plus tersedia untuk pelanggan paket Plus dan Visionary. Untuk mendapatkan koneksi tercepat dan paling andal, silakan hubungkan ke server terdekat dari lokasi saat ini. Untuk menemukan server terdekat, periksa daftar lengkap server kami.