Począwszy od ProPrivacy, a teraz Protona, Douglas przez wiele lat pracował jako pisarz technologiczny. W tym czasie ugruntował swoją pozycję jako lider myśli specjalizujący się w prywatności online. Był cytowany przez BBC News, krajowe gazety, takie jak The Independent, The Telegraph i The Daily Mail, oraz międzynarodowe publikacje technologiczne, takie jak Ars Technica, CNET i LinuxInsider. Douglas został zaproszony przez EFF do pomocy w prowadzeniu sesji na żywo w ramach wsparcia neutralności sieci. W Protonie Douglas kontynuuje rozwijanie swojej pasji do prywatności i wszystkiego, co związane z VPN.
