Vanaf ProPrivacy en nu Proton, heeft Douglas vele jaren als technologiejournalist gewerkt. In deze periode heeft hij zich gevestigd als een thought leader, gespecialiseerd in online privacy. Hij is geciteerd door BBC News, nationale kranten zoals The Independent, The Telegraph en The Daily Mail, en door internationale technologiepublicaties zoals Ars Technica, CNET en LinuxInsider. Douglas werd door de EFF uitgenodigd om te helpen een livestream sessie te hosten ter ondersteuning van netneutraliteit. Bij Proton blijft Douglas zijn passie verkennen voor privacy en alles wat met VPN te maken heeft.
