Khắc phục lỗi phát trực tuyến HBO Max khi sử dụng Proton VPN
- Đọc
- 4 phút
- Danh mục
- Hướng dẫn phát trực tuyến
Đôi khi có thể gặp lỗi khi xem HBO Max trong khi kết nối với Proton VPN. Các bước xử lý sự cố dưới đây sẽ giúp khắc phục các lỗi này.
Nếu muốn tìm hiểu thêm về cách sử dụng Proton VPN để phát trực tuyến trên HBO Max, hãy truy cập trang phát trực tuyến HBO Max.
Các bước xử lý sự cố
Nếu gặp sự cố khi xem HBO Max, vui lòng thử các bước sau:
- Khởi động lại ứng dụng Proton VPN và bắt đầu kết nối VPN mới.
- Nếu truy cập Max qua trình duyệt, hãy thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt(cửa sổ mới).
- Khởi động lại thiết bị.
- Xóa bộ nhớ đệm DNS (Windows, Mac hoặc Linux).
Nếu không có tùy chọn nào hoạt động, vui lòng xem Hướng dẫn xử lý sự cố phát trực tuyến hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Xác minh các chi tiết này
Các yếu tố sau đây có thể ảnh hưởng đến việc phát trực tuyến trên HBO Max khi sử dụng Proton VPN.
Xác nhận loại gói đăng ký Proton VPN
Để phát trực tuyến bằng Proton VPN, cần có tài khoản VPN Plus, Proton Unlimited, Duo, Family hoặc Visionary (chỉ dành cho người dùng cũ). Nếu đã có Free plan, hãy nâng cấp tài khoản bằng cách đăng nhập và chọn gói mong muốn từ trang Đăng ký của tài khoản.
Đảm bảo các ứng dụng đã được cập nhật
Xác minh rằng các ứng dụng Proton VPN, HBO Max và trình duyệt đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Để xác minh các ứng dụng di động đã được cập nhật, hãy kiểm tra Play Store trên thiết bị Android hoặc Chromebook, hoặc App Store trên thiết bị iOS hoặc iPadOS.
Để xác minh rằng các ứng dụng máy tính đã được cập nhật, hãy kiểm tra cài đặt trong chính ứng dụng đó.
Để được hỗ trợ cài đặt các ứng dụng Proton, dưới đây là các hướng dẫn hỗ trợ dành cho:
Kiểm tra xem có đăng ký HBO Max hợp lệ hay không
Cần đăng ký HBO Max để xem các chương trình trên dịch vụ này. Đăng ký HBO Max độc lập với đăng ký Proton VPN.
Tìm hiểu hoạt động của HBO Max khi kết nối với Proton VPN
Nếu đăng ký gói Proton VPN có trả phí, có thể xem các chương trình yêu thích trên HBO Max ở bất kỳ đâu. Cần kết nối với bất kỳ máy chủ Plus nào tại quốc gia mong muốn (ví dụ: để xem phiên bản HBO Max của Úc, cần kết nối với máy chủ ở Úc). Có thể thấy nội dung khả dụng thay đổi tùy thuộc vào quốc gia kết nối – điều này là bình thường vì các danh mục HBO Max khác nhau sẽ có nội dung khác nhau.
Lưu ý: Nếu không sử dụng máy chủ Plus, HBO Max có thể phát hiện đang sử dụng VPN, làm thay đổi các chương trình có thể xem.
Proton VPN không ủng hộ việc sử dụng dịch vụ VPN để lách các quy định về bản quyền.
Trên Android TV, việc kết nối với máy chủ sẽ tự động kết nối với máy chủ Plus nếu có đăng ký trả phí. Để có kết nối nhanh nhất và đáng tin cậy nhất, vui lòng kết nối với máy chủ gần nhất với vị trí hiện tại. Để tìm các máy chủ gần nhất, hãy xem danh sách đầy đủ các máy chủ.