Vilka är Proton Mail eller Proton VPN?
Vi är ett schweiziskt företag som utvecklar mjukvara för säkerhet och integritet. Proton Mail är världens största krypterade e-posttjänst och Proton VPN är ett säkerhetsfokuserat VPN (Virtual Private Network). Våra tjänster skyddar miljontals medborgare och organisationer runt om i världen, däribland många journalister och aktivister.
Varför debiterade ni mig?
Ditt kreditkort debiterades eftersom du köpte en betald prenumeration på Proton Mail eller Proton VPN. Prenumerationer förnyas automatiskt varje månad eller varje år, beroende på din faktureringscykel. Din support gör det möjligt för oss att skydda miljontals människor runt om i världen. Du kan avbryta din prenumeration när som helst genom att logga in på ditt konto.
Kommer du inte ihåg att du gjorde det här köpet?
Om Proton Mail eller Proton VPN inte låter bekant för dig, fråga först andra personer som har tillgång till ditt kreditkort. Oftast har någon annan i din familj eller på ditt kontor gjort köpet.
Om ingen kan minnas att de gjort köpet, har vi dåliga nyheter för dig. Det betyder att ditt kreditkort eller din identitet har stulits av brottslingar. Vänligen ring banken och anmäl ditt kreditkort som stulet. Du kan också kontakta oss på contact@protonvpn.com för att rapportera att ditt kreditkort har använts bedrägligt.
Om mitt kort stals, ska jag bestrida betalningen?
Begär inte en återbetalning och bestrid inte debiteringen. Det är mycket viktigt att du istället anmäler ditt kreditkort som stulet så att banken kan utfärda ett nytt kort till dig. Om du begär en återbetalning eller bestrider, kan ditt kreditkort fortsätta att missbrukas.
Jag tror att jag debiterades fel belopp.
Vänligen kontakta oss så att vi kan undersöka detta åt dig. Du kan skriva till oss på antingen contact@protonvpn.com eller contact@protonmail.com.
Varför ska jag välja Proton VPN?
Schweizisk integritet
Vi har vårt huvudkontor i Schweiz som har några av världens starkaste integritetslagar. Schweiz står också utanför EU:s och USA:s jurisdiktion och är inte medlem i övervakningsnätverket fourteen eyes.
Ingen loggpolicy
Proton VPN är en loggfri VPN-tjänst. Vi spårar eller registrerar inte din internetaktivitet, och därför kan vi inte lämna ut denna information till tredje part.
Tor över VPN
Proton VPN integreras också med anonymitetsnätverket Tor. Med ett enda klick kan du dirigera all din trafik genom Tor-nätverket och få åtkomst till Onion-sajter.
Varför Proton Mail?
Schweizisk integritet
Proton Mail är registrerat i Schweiz och alla våra servrar finns i Schweiz. Detta innebär att all användardata skyddas av stränga schweiziska integritetslagar.
End-to-end-kryptering
All e-post säkras automatiskt med end-to-end-kryptering. Detta innebär att inte ens vi kan avkryptera och läsa din e-post. Som ett resultat kan din krypterade e-post inte delas med tredje part.
Modern inkorgsdesign
Proton Mails inkorg är optimerad för produktivitet. Varje detalj i vår säkra e-posttjänst är optimerad för att hjälpa dig att bättre läsa, organisera och skicka e-post.
Om Proton AG
Vi är forskare, ingenjörer och utvecklare som dras samman av en delad vision om att skydda medborgerliga friheter online. Det är därför vi skapade Proton Mail, en lättanvänd och säker e-posttjänst, och Proton VPN, en säkerhetsfokuserad VPN-tjänst. Vårt mål är att bygga ett internet som respekterar integritet och är säkert mot cyberattacker.
Säkra ditt internet
Strikt policy att inte logga
Alla appar har öppen källkod och är granskade
Höghastighetsservrar (upp till 10 Gbps)
Baserat i Schweiz
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
