Hvem er Proton Mail eller Proton VPN?
Vi er et sveitsisk selskap som utvikler programvare for sikkerhet og personvern. Proton Mail er verdens største krypterte e-posttjeneste, og Proton VPN er et sikkerhetsfokusert VPN (Virtual Private Network). Tjenestene våre beskytter millioner av innbyggere og organisasjoner over hele verden, inkludert mange journalister og aktivister.
Hvorfor ble jeg belastet?
Kredittkortet ditt ble belastet fordi du kjøpte et betalt abonnement på Proton Mail eller Proton VPN. Abonnementer fornyes automatisk hver måned eller hvert år, avhengig av faktureringssyklusen din. Støtten din gjør det mulig for oss å beskytte millioner over hele verden. Du kan avbryte abonnementet ditt når som helst ved å logge inn på kontoen din.
Husker du ikke at du gjorde dette kjøpet?
Hvis Proton Mail eller Proton VPN ikke høres kjent ut, bør du først spørre de andre som har tilgang til kredittkortet ditt. Som oftest var det noen andre i familien eller på kontoret som foretok kjøpet.
Hvis ingen kan huske å ha foretatt kjøpet, har vi dårlige nyheter til deg. Det betyr at kredittkortet eller identiteten din er blitt stjålet av kriminelle. Ring banken og meld fra om at kredittkortet ditt er stjålet. Du kan også kontakte oss på contact@protonvpn.com for å melde fra om at kredittkortet ditt har blitt brukt svindelaktig.
Hvis kortet mitt ble stjålet, bør jeg bestride belastningen?
Ikke be om refusjon eller bestrid belastningen. Det er svært viktig at du i stedet melder fra om at kredittkortet ditt er stjålet, slik at banken kan utstede et nytt kort til deg. Hvis du ber om refusjon eller bestrider belastningen, kan kredittkortet ditt fortsatt bli misbrukt.
Jeg tror jeg ble belastet feil beløp.
Ta kontakt med oss, så kan vi se nærmere på dette for deg. Du kan skrive til oss på enten contact@protonvpn.com eller contact@protonmail.com.
Hvorfor Proton VPN?
Sveitsisk personvern
Vi har hovedkontor i Sveits, som har noen av verdens strengeste personvernlover. Sveits ligger også utenfor EU- og USAs jurisdiksjon og er ikke medlem av overvåkingsnettverket Fourteen Eyes.
Retningslinjer mot loggføring
Proton VPN er en VPN-tjeneste uten loggføring. Vi sporer eller registrerer ikke internettaktiviteten din, og kan derfor ikke utlevere denne informasjonen til tredjeparter.
Tor over VPN
Proton VPN er også integrert med Tor-anonymitetsnettverket. Med ett klikk kan du rute all trafikken din gjennom Tor-nettverket og få tilgang til onion-nettsteder.
Hvorfor Proton Mail?
Sveitsisk personvern
Proton Mail er registrert i Sveits, og alle tjenerne våre er plassert i Sveits. Dette betyr at alle brukerdata er beskyttet av strenge sveitsiske personvernlover.
Ende-til-ende-kryptering
Alle e-poster sikres automatisk med ende-til-ende-kryptering. Dette betyr at selv vi ikke kan dekryptere og lese e-postene dine. Som et resultat kan de krypterte e-postene dine ikke deles med tredjeparter.
Moderne innboksdesign
Proton Mail-innboksen er optimalisert for produktivitet. Hver detalj i den sikre e-posttjenesten vår er optimalisert slik at du enklere kan lese, organisere og sende e-post.
Om Proton AG
Vi er forskere, ingeniører og utviklere som er samlet rundt en felles visjon om å beskytte borgerrettigheter på nettet. Derfor skapte vi Proton Mail, en brukervennlig sikker e-posttjeneste, og Proton VPN, en sikkerhetsfokusert VPN-tjeneste. Målet vårt er å bygge et internett som respekterer personvernet og er sikret mot cyberangrep.
Sikre internettet ditt
Strenge retningslinjer mot loggføring
Alle appene har åpen kildekode og er gransket
Tjenere med høy hastighet (opptil 10 Gbps)
Basert i Sveits
30-dagers pengene-tilbake-garanti
