Siapa Proton Mail atau Proton VPN?
Kami adalah perusahaan Swiss yang membuat perangkat lunak keamanan dan privasi. Proton Mail adalah layanan email terenkripsi terbesar di dunia, dan Proton VPN adalah VPN (Jaringan Pribadi Virtual) yang berfokus pada keamanan. Layanan kami melindungi jutaan warga dan organisasi di seluruh dunia, termasuk banyak jurnalis dan aktivis.
Mengapa Anda menagih saya?
Kartu kredit Anda ditagih karena Anda membeli langganan berbayar Proton Mail atau Proton VPN. Langganan diperbarui secara otomatis setiap bulan atau setiap tahun, bergantung pada siklus tagihan Anda. Dukungan Anda memungkinkan kami melindungi jutaan orang di seluruh dunia. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dengan masuk ke akun Anda.
Tidak ingat melakukan pembelian ini?
Jika Proton Mail atau Proton VPN terdengar asing bagi Anda, tanyakan terlebih dahulu kepada orang lain yang memiliki akses ke kartu kredit Anda. Sering kali, orang lain di keluarga atau kantor Anda yang melakukan pembelian tersebut.
Jika tidak ada yang ingat melakukan pembelian tersebut, kami punya kabar buruk untuk Anda. Ini berarti kartu kredit atau identitas Anda telah dicuri oleh penjahat. Harap hubungi bank dan laporkan bahwa kartu kredit Anda dicuri. Anda juga dapat menghubungi kami di contact@protonvpn.com untuk melaporkan bahwa kartu kredit Anda telah disalahgunakan.
Jika kartu saya dicuri, haruskah saya mengajukan sanggahan?
Jangan ajukan pengembalian dana atau sanggahan atas tagihan tersebut. Sangat penting bagi Anda untuk melaporkan kartu kredit Anda sebagai dicuri agar bank dapat menerbitkan kartu baru untuk Anda. Jika Anda mengajukan pengembalian dana atau sanggahan, kartu kredit Anda dapat terus disalahgunakan.
Saya rasa jumlah tagihan saya salah.
Harap hubungi kami agar kami dapat memeriksanya untuk Anda. Anda dapat menghubungi kami di contact@protonvpn.com atau contact@protonmail.com.
Mengapa Proton VPN?
Privasi Swiss
Kami berkantor pusat di Swiss yang memiliki salah satu undang-undang privasi terkuat di dunia. Swiss juga berada di luar yurisdiksi UE dan AS serta bukan anggota jaringan pengawasan fourteen eyes.
Kebijakan tanpa log
Proton VPN adalah layanan VPN tanpa log. Kami tidak melacak atau merekam aktivitas internet Anda, dan karenanya, kami tidak dapat mengungkapkan informasi ini kepada pihak ketiga.
Tor via VPN
Proton VPN juga terintegrasi dengan jaringan anonimitas Tor. Dengan satu klik, Anda dapat mengarahkan semua lalu lintas Anda melalui jaringan Tor dan mengakses situs Onion.
Mengapa Proton Mail?
Privasi Swiss
Proton Mail terdaftar di Swiss dan semua server kami berlokasi di Swiss. Ini berarti semua data pengguna dilindungi oleh undang-undang privasi Swiss yang ketat.
Enkripsi End-to-End
Semua email diamankan secara otomatis dengan enkripsi end-to-end. Ini berarti kami pun tidak dapat mendekripsi dan membaca email Anda. Hasilnya, email terenkripsi Anda tidak dapat dibagikan dengan pihak ketiga.
Desain Kotak Masuk Modern
Kotak masuk Proton Mail dioptimalkan untuk produktivitas. Setiap rincian dalam layanan email aman kami dioptimalkan untuk membantu Anda membaca, mengatur, dan mengirim email dengan lebih baik.
Tentang Proton AG
Kami adalah ilmuwan, insinyur, dan pengembang yang dipersatukan oleh visi bersama untuk melindungi kebebasan sipil secara daring. Inilah sebabnya kami menciptakan Proton Mail, layanan email aman yang mudah digunakan, dan Proton VPN, layanan VPN yang berfokus pada keamanan. Tujuan kami adalah membangun internet yang menghargai privasi dan aman dari serangan siber.
Amankan internet Anda
Kebijakan tanpa log yang ketat
Semua aplikasi bersifat open source dan teraudit
Server berkecepatan tinggi (hingga 10 Gbps)
Berbasis di Swiss
Jaminan uang kembali 30 hari
